加盟商管理制度.docVIP

PAGE 目 录 TOC \o 1-2 \h \z \u 第一章 加盟商的选择 1 第二章 加盟商的谈判与签约 4 第三章 加盟商的职责和义务 6 第四章 加盟商岗位设置 7 第五章 加盟商的营销支持 8 第六章 加盟商管理 10 第七章 加盟商巡访管理 12 第八章 加盟商必威体育官网网址规定 13 申请表 14 调研表 17 初选评分表 18 巡访计划表 19 信息资料表 20 订货单 21 户大姐快餐连锁项目加盟商管理制度 PAGE 13 第一章 加盟商的选择 一、基本市场的调研 1、由营销中心经理组织营销员对目标区域进行基本的市场情况调研，从而确认销售渠道的开发模式。 2、调研的内容应包括： （1）区域基本情况：即经济状况、人口、消费结构、地理位置，交通网线，运输系统。 （2）市场容量：包括现实的与潜在的市场需求。 （3）客户偏好：品牌偏好、口味偏好、价格偏好、购买地偏好。 （4）竞争对手情况：竞争对手实力，网络体系，经营业绩等。 （5）加盟商情况：实力、业绩，经营特点，经营信誉等。 3、调研结果，由调研人员写出调研报告，并对调研结果进行分析，确定该市场的进入方式。 4、根据市场基本情况，确认一定数量可合作的加盟商，备领导调查与选择。 二、加盟商的调研 1、在进行深入市场调研的基础上，将所确认的加盟商分类。 2、选择加盟商的标准： 加盟商的经营理念和思路 加盟商的网络实力 加盟商的信誉度 加盟商的销售实力 加盟商的地理位置 加盟商的社会公关能力 加盟商代理或销售其他相关产品或参与行业的现状 3、对加盟商的考察角度 实力及诚意 能力和方法 4、加盟商基本情况调研： 基本情况：名称、地址、电话、传真、邮编、负责人、接洽人的联系方式、年龄…… 财务状况：公司资产、往来银行、资金信誉、投资领域、贷款数量、债权债务…… 个人情况：学历、资历、能力、兴趣、嗜好、家庭、身体、个人资产…… 员工状况：人数及基本面貌…… 5、调研后填写《加盟商调研表》。 6、根据调研结果，对所调研加盟商进行综合评价。 7、将调研结果上报营销经理，营销经理对所调研加盟商进行优选和审批。 8、加盟商选定后，有关资料包括选定和未选定的都要报计划并存档。 9、由潜在加盟商提出申请 潜在加盟商提出申请，填写《加盟商申请表》（见附表），将《加盟商申请表》及营业执照复印件、企业资信证明、企业简介及经营情况说明等相关资料一起提交到所属事业部经理，部门经理审核后提交到营销中心总监。 第二章 加盟商的谈判与签约 一、谈判原则与策略 1、一般加盟商的谈判由业务人员、部门经理共同完成，重点加盟商的谈判由营销中心总监出面进行。 2、因各加盟商的具体情况不同，合作意向及详细条件也各不相同，谈判中应坚持公司的根本利益，并注意区别对待，灵活运用。 3、约束条款必须完备，以防问题一旦出现，给公司造成大损失。 4、合同期限应适度，一般不宜过长，以便公司根据合作效果及合同执行情况，及时变更和终止合同。 5、合同文本是规范双方行为的法律文件，必须慎重推敲，尤其是细节要格外小心，概念含糊不清的条款不能使用，以防今后“扯皮”。 6、合同签约前双方应提供齐备合法的经营证件，同时要复印存档。 二、 合同的审批与签订 1、双方共同起草的合同定稿后，先上报公司相关部门进行文本审核，若存在问题时要进行再修改。 2、双方合作合同应统一由公司法人或法人委托代理人来签订，一般应由公司总经理签订。 3、委托代理人签约时要出具法人委托书，并交对方存档。 4、有关资料，如房产证明，房屋建筑蓝图，对方的营业证件等，应当有详细的复印件和所签合同一起存档备查。 5、合同签订后，交主管统一存档。 第三章 加盟商的职责和义务 一、加盟商是公司产品和服务的代表者，与公司是利益共同体。凡经正味餐饮公司确认并授权的加盟商享有以下权利： 1、在授权范围以户大姐品牌代理加工制作并销售公司产品； 2、在授权范围内销售产品并获取报酬； 3、享有提供的相关培训，以提高营销能力和管理能力； 4、有权利享受提供的产品销售支持和促销政策； 二、加盟商在享受权利的同时应承担相应的责任，履行如下义务： 1、加盟商从事辖区内公司产品以及品牌的推广与销售，包括发现潜在客户、积极推荐公司的产品、执行下达的销售计划等； 2、根据公司的要求规范连锁店店面的装修风格； 3、维护公司的品牌形象，抵制假冒伪劣产品； 4、维护产品价格体系的稳定、统一； 5、遵守公司的相关规定，规范销售行为； 6、为客户提供及时周到的服务； 7、公司赋予的其它义务。