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学习目标
通过本章内容的学习,需学生掌握如下知识点:
1、薪酬的概念与构成
2、薪酬的功能
3、薪酬管理理论的演进
4、职位评价的方法
5、薪酬设计的原则与步骤
9.1 薪酬管理概述
薪酬具有“广义”与“狭义”之分;
狭义薪酬,指劳动者在向企业提供有效劳动后,从企业获得的全部显性现金收入。在企业中则由表现为具体的若干项目构成,如工资、奖金、津贴等。
广义薪酬,也称为整体薪酬或全面薪酬,是指员工从事企业所需要的劳动,而得到的以货币形式和非货币形式所表现的补偿,是企业支付给员工的劳动报酬。与传统的工资概念所不同的是,薪酬还包含了非货币形式的报酬。
一、 广义薪酬的构成
经济报酬
或
外在薪酬
基本薪酬
基础工资
工龄工资
学历工资
职务工资
技能工资
其他
浮动薪酬
奖金
津贴
分红
间接薪酬
福利
社会保险
企业福利
雇员福利
其他(如假期)
非经济报酬
或
内在薪酬
无形薪酬
精神满足和奖励
工作的挑战性
机会
二、薪酬的功能
1. 薪酬的功能——基于员工的视角
保障功能
激励功能
信号功能
2.薪酬的功能——基于组织的视角
调节职能
增值职能
三、薪酬管理理论的演进
传统薪酬管理的变迁可以归结为三个阶段:
早期工厂制度阶段:把工资水平降低到最低限度的观点
科学管理阶段:围绕工作标准和成本节约展开的薪酬政策
行为科学阶段:适应员工心理需求的薪酬制度
9.2 职位评估
岗位评估(岗位评价),又称职位评估或岗位测评,是在岗位分析的基础上,对岗位的责任大小、工作强度、所需资格条件等特性进行评价,以确定岗位相对价值的过程。
一、 岗位评估的特点与原则
一、岗位评价的特点
对岗不对人
岗位评价衡量的是岗位的相对价值,而不是绝对价值
岗位评价是先对性质相同的岗位进行评判,然后根据评定结果再划分出不同的等级。
二、职位评价遵循的原则
(1)系统原则
(2)实用性原则
(3)标准化原则
(4)能级对应原则
(5)优化原则
(6)员工参与的原则
(7)公开的原则
二、 岗位评估的方法
岗位评估方法分类表
岗位与岗位比较
岗位与标准比较
定性评估
岗位排序法
岗位分类法
定量评估
因素比较法
因素计分法
(一)岗位排序法
获取岗位信息
选择等级参照物并划分等级
选择报酬因素
对岗位排序
岗位排序法流程
岗位排序法分类
定限排序法:将企业最高和最低的岗位选择出来作为高低界限标准,然后其它再依次排列
成对排列法
经理助理
程序员
档案员
系统分析员
排序
经理助理
-
+
-
3
程序员
+
+
-
2
档案员
-
-
-
4
系统分析员
+
+
+
1
适用范围:规模小,结构简单,工作类型较少的小型组织
成对排列法举例
(二)岗位分类法
岗位分类:将相似的岗位化为一类
岗位分级:将复杂度相似的同类岗位化为一级
岗位分类法流程
确定岗位类别的数目;
对各岗位类别的各个级别进行明确定义;
将被评价岗位余所设定的等级标准进行比较,将其定位于合适的岗位类别中;
岗位评价后,以此为基础确定薪酬等级。
岗位分类法的程序
第一级
简单工作,没有监督责任,不需要与公众交往
第二级
简单工作,没有监督责任,需要与公众交往
第三级
中度的复杂工作,没有监督责任,需要与公众交往
第四级
中度的复杂工作,有监督责任,需要与公众交往
第五级
复杂工作,有监督责任,需要与公众交往
文员工作分类
适用范围:规模较大的组织中的管理人员与专业技术人员
岗位归类法举例
(三)因素比较法流程
获取岗位信息
确定岗位评价要素
选择关键基准岗位
根据薪酬要素将关键岗位排序
根据薪酬要素确定各岗位的工资率
按工资率对岗位排序
确立岗位薪酬等级
使用岗位比较等级
工作说明书
15—25个
排序方案应一致
心理要求
身体要求
技术要求
职责
工作条件
选出不便于利用的关键岗位
因素比较法举例
工资率(元)/小时
技能
努力
责任
工作条件
0、50
机械操作员
1、00
机械操作员
1、50
2、00
机械操作员
工作X
2、50
仓库管理员
3、00
工作X
3、50
工作X
仓库管理员
工作X
4、00
仓库管理员
4、50
5、00
仓库管理员
机械操作员
(四)因素计分法流程
确定岗位系列
搜集岗位信息
选择岗位评价要素
定义岗位评价要素
确定要素等级
确定各要素权重
确立各要素及各要素等级的点数
岗位分析、岗位描述和岗位说明书
不同岗位有不同薪酬要素
如何确定?
编写岗位评价指导手册
因素计分法——最为普遍的岗位评价法
补偿因素
一 二 三 四 五
技能
教育
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