直线部门的人力资源管理.ppt

直线经理的招聘面试责任 直线经理对招聘面试的主要工作： —根据部门实际提出需求 —根据工作岗位提出人员要求 —积极参与招聘面试 —做出参与环节的录用决策 — … … 参与招聘面试的目的： —使应聘人员更符合工作要求 —寻找最符合部门环境的人员 —为团队氛围、高绩效奠定人力基础 用人部门管理者参与招聘面试，实乃一项重要的本职工作！ 2、人力资源管理职能—选人 直线经理培养下属的责任 【互动分享】为什么直线经理要承担起培养下属的责任？ 在座的各位经理人，你们的成长主要来自谁的带领？ 【讨论与分析】直线经理在培养下属工作中应担负哪些责任？ 3、人力资源管理职能—育人 直线经理培养下属的责任 经理人的主要责任之一，就是培养他的下属，帮助他们发展才能。培养下属就是发展自己！?? 直线经理培养下属的主要工作： —根据公司及工作要求安排员工，对员工工作思维与方法、技能等进行指导和培训； —评估、推荐管理后备人员； —根据工作要求建议培训内容与方式； — … … 承担培养责任的目的： —团队素养提升 —使培训更有效 —提升团队积极性 — 团队持续动力 — … … 3、人力资源管理职能—育人 直线经理的绩效管理责任 【讨论与分析】 作为直线经理在绩效管理中应担负哪些责任？ 【互动分享】为什么直线经理需要进行绩效管理？ 在座的各位直线经理，请问部门的绩效考核奖金应如何发放？ 4、人力资源管理职能—用人 直线经理的绩效管理责任 直线经理对绩效管理的主要工作： —设定绩效目标 —进行绩效评分 —进行绩效反馈面谈 —辅助下属提出绩效改善计划 —不断地提升团队绩效 部门绩效管理的目的： —薪酬奖金依据 —晋升依据 —制订与调整培训计划 —发掘人才 —改进绩效 —联系个人与组织目标 作为直线经理的您，如果不懂绩效管理？ … … 4、人力资源管理职能—用人 直线经理的职业生涯规划责任 【讨论与分析】 作为直线经理在职业生涯规划管理中应担负哪些责任？ 【互动分享】为什么直线经理需要进行员工职业生涯规划管理？ 80后、90后的员工应如何管理？ 5、人力资源管理职能—留人 直线经理的职业生涯规划责任 直线经理对职业生涯规划管理的主要工作： —发现员工的兴趣、爱好、特长 —据此将重新调配员工岗位 —帮助员工制定在公司的成长和发展目标、通道 —尽最大努力为员工的成长和发展提供各种支持 —在实践中不断地修正和调整员工的职业目标 …… 部门职业生涯规划管理的目的： —将合适的人放在合适的岗位上 —人尽其才、才尽其用 —帮助员工制定职业目标 —帮助员工实现职业目标 —以事业发展留住员工 作为直线经理的您，如果不懂职业生涯规划管理？ … … 5、人力资源管理职能—留人 直经经理如何做好日常人力资源管理？ 创造良好的工作环境 确实要了解员工 指导员工的方法 公平合理分工 保持双向沟通 激励员工的方法 授权管理 时间管理 1. 直线经理的日常人力资源管理技巧 2. 与人力资源部门配合 五、直线经理的人力资源管理应用 创造良好的工作环境: 讨论：我们一起来看看自己部门是否有可提升之处？ 五、直线经理的人力资源管理应用 确实要了解员工: 你了解自己的属下吗？哪些方面？ 1．掌握员工的基本资料：了解是关怀的前提，作为团队主管对属员要作到“九个了解”，即了解属员的姓名、生日、籍贯、出身、家庭、经历、特长、个性、表现 。 2. 掌握员工的日常交往情况：“九个有数”即对属员的工作状况、住房条件、身体情况、学习情况、思想品德、经济状况、家庭成员、兴趣爱好、社会交往心里有数 。 3. 掌握员工的个性及喜好：经常与属员打成一片，交流思想感情，从而增进了解和信任，并真诚地帮助每一位属员。 避免问题发生 上下通畅沟通 个体积极性提升 针对性引导 。。。。。。 记住：为每一位员工都建立一个小档案 五、直线经理的人力资源管理应用 指导员工的方法： 部门经理还应该有承担员工教练职责的观念。 1．利用部门内部会议安排指导时间； 2．日常工作中随时可以教导； 3. 抱着爱心、耐心来教导； 经理们问问自己：属下没有得到提升，自己凭什么提升？ ★ 说给他听 ★ 做给他看 ★ 说给我听 ★ 做给我看 ★ 对结果给予适当回馈 教导部属五步骤 五、直线经理的人力资源管理应用 公平合理分工: 1．怎样做到合理分配； 2．让员工有轮岗/轮职学习机会； 保持双向沟通： 1. 沟通三要素：文字、语调、肢体动作； 2. 控制选择性认知； 五、直线经理的人力资源管理应用 激励员工的方法: 五、直线经理的人力资源管理应用 非经济性奖励 认可 礼物与特权 特殊活动 专门培训 自我发展 提供设备 经济性奖励 提薪 佣金与奖