职场成功人士必学的交际语言.pdfVIP

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职场成功人士必学的交际语言 第一句:以最婉约的方式传递坏消息句型:我们似乎碰 到一些状况… 你刚刚才得知 ,一件非常重要的案子出了问题,如果 立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息,就算不干你的事, 也只会让上司质疑你处理危机的能力,弄不好还惹来一顿骂, 把气出在你头上。此时,你应该以不带情绪起伏的声调,从 容不迫的说出本句型,千万别慌慌张张,也别使用“问题“或 “麻烦“这一类的字眼;要让上司觉得事情并 非无法解决, 而“我们“听起来像是你将与上司站在同一阵线,并肩作战。 第二句:上司传唤时责无旁

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