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试卷第 PAGE 1 页共 NUMPAGES 1 页 管理学管理学总论试卷（管理学） 姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________ 题型 选择题 填空题 解答题 判断题 计算题 附加题 总分 得分 评卷人 得分 1、管理的对象是（ ） A.管理者 B.被管理者 C.资源 组织2、在组织中，最有潜力、最为重要的资源是（ ） A.人力 B.物力 C.财力 信息3、在管理者的技能中，将观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力是指（ ） A.技术能力 B.人际能力 C.概念能力 决策能力4、群体行为学派最早的研究活动开始于（ ） A.铁锹试验 B.霍桑试验 C.搬运生铁试验 金属切削试验5、三川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40岁--45岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目,并进行了前期宣传。因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调，新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年，由此丧失了大量的市场机会。你认为下列那种说法最能概括刘总的管理技能状况？（　） A.技术技能、人际技能、概念技能都弱 B.技术技能、人际技能、概念技能都强 C.技术技能和人际技能强，但概念技能 技术技能和概念技能强但人际技能弱6、玛丽在某快餐店当了两年服务员，最近被提升为领班。她极想在新的岗位上取得成功，所以去征求曾做过领班工作的一位朋友的意见。这位朋友向她道出了三大成功要素：第一，能理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作；第二，能理解组织的整体结构，能解释组织计划和目标，并将其转换为本部门的目标，能够预见问题并对之进行处理；第三，能使自己的想法和建议被上司接受；维护权威，尊重管理阶层。试问，玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及到人际技能？（ ） A.第一和第二 B.第一和第三 C.第二和第三 第一7、某企业领导决定在整个企业里开展凝聚力工程，其目标在于建立员工对于企业的归属感，并能做到以企业为家。以下是该企业凝聚力工程准备开展的几项工作，你认为其中哪项最无效？（　） A.加强企业规章制度建设，将员工利益与企业发展密切挂钩。 B.加强对员工思想与行为的控制，确保员工关心企业发展。 C.在员工中开展关于如何以企业为家的大讨论，增强员工向心力。 即使会引起产品成本提高，也要切实改善骨干员工的福利待遇。8、管理同生产力、社会化大生产相联系而表现出的属性是（ ） A.政治属性 B.社会属性 C.自然属性 文化属性9、“经济人”假设是（ ）的理论基石。 A.现代管理 B.科学管理 C.经验管理 人群关系论10、组织文化的功能主要表现在（ ） A.整合功能、导向功能和强化功能 B.整合功能、导向功能和适应功能 C.强化功能、导向功能和约束功能 强化功能、适应功能和约束功能11、沟通、了解、激励下属的管理技能是（　） A.技术技能 B.诊断技能 C.人际技能 概念技能12、为实现组织共同目标而一起工作的群体称为（　） A.管理 B.决策 C.管理者 组织13、中层管理人员的主要工作是（　） A.战略管理 B.现场管理 C.沟通协调 开拓创新14、美国管理学教授彼得?杜拉克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技术和能力，而不掌握管理理论。那么充其量你只是一个技术员。这句话说明（ ） A.有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技术与管理工具的运用能力。 B.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重。 C.只要理解管理理论，就能成为一名有效的管理者。 有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力。15、下列哪一项管理职能是为各个职能的进行提供保证，进行沟通联络，运用各种手段和方式并施加影响力，以统一员工意志，从而保证组织目标的实现的?（　） A.计划 B.组织 C.人员配备 领导16、组织理论之父是（ ）。 A.法约尔 B.泰勒 C.韦伯 梅奥17、在特定专业领域内使用有关的程序、技术、知识、方法完成组织任务的能力称为（ ） A.人际关系技能