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二、倾听中的反馈.pdf-麻友平-人民邮电出版社

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    第二章倾听艺术49二、倾听中的反馈人们每天都在要求别人给予反馈，也都在对别人做出反馈。反馈是有效倾听的一个重要组成部分，如果只是倾听而毫无反馈，对于信息提供者来

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