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第一节 沟通的过程及组成要素.pdf-曙光?瑞翼教育合作中心职素团队-人民邮电出版社

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    92准职业人导向训练教程︵︶︱︱基础能力认知与培养第一节沟通的过程及组成要素美国著名成功学大师奠基人卡耐基曾说过：“所谓沟通就是同步”。每个人都有他独特的地方，而与人交际则要求他与别人一致。沟通是指可理解的信

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