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第八章 商务谈判原理.pdf-张守刚-人民邮电出版社

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    第八章商务谈判原理【学习要点及目标】1．理解谈判的前提。2．理解并掌握谈判解决冲突的方法。3．明确谈判的实质。【核心概念】冲突冲突的解决说服方法

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