第三节 如何管理各级客户.pdf-苏朝晖-人民邮电出版社

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129第六章客户的分级“客户金字塔”包含着重要的思想,那就是:企业应为对本企业的利润贡献最大的关键客户,尤其是重要客户提供最优质的服务,配置最强大的资源,并加强与这类客户的关系,从而使

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