光华平台情绪管理考试答案.doc

PAGE PAGE 1 1:人的情绪的重要表现形式是： ?? 回答：正确 A? 语言 B? 认知 C? 学习 D? 行为 2:一个人的情绪应该表达而又没有表达出来的状况，称之为： ?? 回答：正确 A? 负性情绪 B? 消极情绪 C? 价格障碍 D? 情绪便秘 3:工作中的层层束缚使工作关系问题难以应付，然而一旦处理不善就会堆积问题，进而产生更多的压力。首先要： ?? 回答：正确 A? 搞清楚自己的角色 B? 工作限期要明确 C? 个性要明显 D? 明确问题的基本原因 4:做到今日事今日毕并不容易，因为紧迫感会让我们压力更大。解决这个问题的一个有效方法就是