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产品开发是要建立一个稳定的生产系统
新产品开发的目的是为了增加企业的营收和利润。要保证营收和利润,则必须要保证可以向市场提供需要的产品(适时、适地、适物、适价)和服务。先撇开服务不谈,且只说说产品。
产品开发可能是市场驱动,也可能是技术驱动,但是说到底,还是市场驱动。纯技术驱动市场的很少,特别是企业,大部分都是有很明确的商业目的,因为作为企业,要生存下去,要为社会做贡献,其必然要盈利,否则就失去了生存的基础和必要性。有没有随意开发,最终却赚到钱了呢,当然有,但是不多。
新产品开发就是要把产品开发出来,什么是把产品开发出来呢?就是把产品这个实物按照规定的规格、数量、价格、交期交付给市场或顾客,这才是真正的产品开发。
产品开发的过程,是从想法到纸面产品到实物产品的一个过程。
设计,就是把停留在脑子里的产品构思,给描述出来,形成纸面上的产品,也就是设计和开发文档。
开发,就是把纸面产品变成实实在在的产品,可以销售的产品的过程。要销售,先得能生产出来。所以,开发产品的过程,就是建立一个稳定的生产系统,在这个系统里,可以连续地、稳定地生产出市场所需的产品(适时、适地、适物、适价),即产品的品规、质量、成本、交期都得到保障的一个系统。因此,产品开发项目最重要的工作不是写文档,是开发出这样一个系统。我并不否认文档的作用,但是文档是服务于这个系统的,文档的目的是为这个系统提供信息的,是这个系统的信息输入。而这个系统本身,不但需要信息,也需要实物。特别是实物,是非常重要的,因为市场需要的不是一堆文件,是实实在在的产品,公司销售的,也不是一堆堆的文件和PPT,是实实在在的产品。所以,产品开发项目的质量的好坏优劣,最终要看的就是这个“生产系统”的质量如何,能不能按照规定的数量、质量、品规、成本、交期交付,是评价一个产品开发项目的核心要素。
因此,产品开发项目,应把建立这样一个系统作为开发项目的核心工作。
一个稳定的、可靠的生产系统包括了:人、设备与设施、工艺装备、生产环境、质量控制、工艺方法及控制、物料。
每个企业的生产模式都不一样,但是目的都是一样的,都是为了满足产能、质量、成本的需求而建立自己的生产模式。虽然生产模式大相径庭,但是其生产要素却都是一样的。
产品开发过程中,项目组应建立以下生产要素,构建完整的生产系统。
人的要素。在产品开发过程中,应根据产品的特点,建设一支可以满足要求的队伍,这支队伍包括了管理者、技术工程师、技术工人、一般人员。要保证生产的要求,就要求识别对每一个人员或每一类人员的要求,并按照要求进行选择和培训人员,使每个人员都能理解自己的职责、义务,树立应有的意识,掌握必需的技能和知识。并且人员的数量,要足够。
设备与设施。在产品开发过程中,应根据产品的特点,识别产品生产所需的全部的设备、设施,并保证所需的设备和设施到位。设备和设施,要经过安装鉴定、允许鉴定,批量化试产,来验证其是否满足生产的需要。至于,需要什么样的设备、需要什么设备、需要多少设备,都应根据产品开发的目标来确立,可能是手动的、半自动化的、自働化的或智能化的。但是一定要满足生产的需要,如果不能满足生产的需要,那生产系统就是残缺,就无法达到满足生产的需要。
工艺装备。工艺装备是生产系统的重要组成部分,是不可或缺的。在产品开发的过程中,应根据产品的特点,识别全部的所需工艺装备,包括工装、工位器具、模具,满足生产的需要。工艺装备,同样需要进行安装、运行的鉴定。
生产环境。生产,当然需要一定的生产环境,需要什么样的生产环境,比如多高的车间、长宽多少的车间,环境是否有洁净的要求等等。除了产品生产的环境,可能还要考虑贮存的环境。
质量控制。产品的质量源自产品设计和开发,但是如果没有一个完整的质量控制系统,还是难免出现不合格的产品。因为,任何系统的稳定都是在一个范围之内的,不可避免的,可能会出现一些噪音,影响系统的稳定运行。所以,建立控制系统,就是要随时监视和测量这个系统,保证系统的稳定性和可靠性,在出现噪音时,及时消除噪音。控制系统,包括了质量保证、质量检查(来料、过程、成品的检验和试验)、质量改进系统。
工艺控制。在硬件满足的条件下,工艺参数就是很重要的一个要素。所以,经过验证和确认的工艺参数的控制是非常重要的。在产品开发过程中,应对工艺参数进行验证,验证之后,还要建立一套工艺控制的方法,通过日常的工艺控制,来保证产品的质量。
物料。用于产品生产的各种物料,如外买的零部件、原辅材料、包装物等,是产品的重要组成部分。需要在产品开发过程中一并建立采购系统,来保证物料的成本、交期、价格、质量。
在产品开发过程中,不能仅仅关注文件,没有实物生产系统的文件,有什么用呢?可以说是毫无价值的。
我们不要做无用功,要做有用功。不但建立完善的文件体系,还要同时建立完善的生产系统,只有这样才
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