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OKR-TARGET
实现OKR目标管理的发展
宣讲人:XXX 时间:20XX.XX
realize the development of okr target management realize
the development of okr target management
目标管理
的发展
OKR与SMART的区别
OKR仍然强调具体、可衡量、相关联、有明确时间,但不强调可实现,而强调有雄心的。
OKR
目标
OBJECTIVE+KEY·RESULTS
我们想实现什么
我们如何实现目标
关键结果
谷歌
公司
首先先让我们了解一下谷歌公司的OKR管理制度使用OKRs员工从40名增长到40000名员工
先来一个简单的例子
目标:
制定一个可执行的工作计划模型,由以下几个关键节点来衡量:
关键节点:
1.按时完成这次PPT分享
2.介绍为期3个月的OKR样例
3.说服管理层建立为期3个月的OKR系统进行试验
主教练和公关经理的OKR
主教练
目标:上座率超88%
关键结果:
雇佣两个有个性的球星
加强媒体覆盖
突出关键球星
公关经理
目标:赢得超级碗赛事
关键结果:
200码的长传进攻
防守统计数据排名第三
每场平均25码弃踢回攻
其他成员的年度OKR
防守
特殊小队
球探
进攻
媒体公关人员
公关部门
3号防守球员
100码以下传球
25码弃踢回攻
训练反攻卫
雇佣两个个性球员
到大学里寻找
200码长传进攻
75%的成功率
突出关键球星
三个周日的特别报道
聚焦媒体关注
标准流程
交流形式
私人的
制定/协商
监督进展
1对1
集体的
制定/协商 目标
评估团队的表现
员工会议
一些基本的注意事项
最多5个目标,每个目标4个关键节点
一页完成最好,最多两页
评级 :60%-70%=好
40% ≠差
不是评估绩效的武器
所有目标必须互相认可同意—不能采用命令的形式
公开透明
为什么使用OKR
02
03
04
01
更加科学的思考,主要的目标会更加突出
更加高效的交流,每个人都知道什么是重要的
建立衡量紧张的指标,让每个人清楚团队走了多远了
集中所有人的力量,保持组织和个人的步伐一致
OBJECTIVE 目标
OBJECTIVE 目标:招募更多的司机
• 所有地区的司机基数提升20%
• 所有活跃地区司机的平均工作时长提升至每周90小时
OBJECTIVE 目标:提升地区覆盖
• 上海的覆盖率提升至100%
• 所有活跃城市的覆盖率提升至75%
• 交通高峰期,所有覆盖地区的每次接客时间将至10分钟以下
OBJECTIVE 目标:提升司机满意度
• 定义并评估司机的满意指数
• 提升此指数到75%以上
案例:Youtube
Objective 目标:提升每位用户的平均观看时间
•推出两个新的操作系统的YouTube客户端
•降低X%的视频加载时间
案例:Motorola
Our fast phone update strategy was an OKR, and was well-received by nearly everyone .
(我们的手机系统升级就是一个OKR,目前看来用户们都非常喜欢我们这么做。)
Motorola发言人
案例:匿名创业公司
2013Q4目标
中期
得分
提升 Quorum 用户基数
0.4
0.60
从用户那里得到Quorum有用的佐证
Get Validation that Quorum is useful from users
0.5
0.75
改进基础设施
Improve Quorum infrastructure
0.5
0.65
改进提问命中技术
Improve question matching technology
0.3
0.30
更新Quorum App的交互设计
Refresh Quorum App UX Design
0.4
0.90
0.42
0.65
案例:匿名创业公司
目标1: 提升Quorum用户基数
关键结果: NIKET, MATT
增加平均每日访问数到2,000
月度独立访问量达到45,000
目标2: 从用户那里得到Quorum有用的佐证
关键结果: MATT, NIKET, REED
提升升级转化率到10%
提升月活用户率到30%
70%的新用户至少回答10个问题。
目标3: 改进基础设施
关键结果: NAT, REED
使用Hubot自动发布工具
降低请求延迟50%
案例:匿名创业公司
目标4:
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