劳务派遣管理服务方案(20210512215251).docx

劳务派遣管理服务方案 1、派遣人员培训方案 1.1培训目的 1、 让派遣员工了解公司概况，规章制度，组织结构，使其更快 适应工作环境。 2、 让派遣员工熟悉岗位职责，工作流程，与工作相关业务知识 以及服务行业应具备的基本素质。 2培训对象 所有派遣员工。 1.3培训时间 派遣员工入职培训期1个月，包括2-3天的集中脱岗培训及后期 的在岗培训。 1.4培训方式 1、 脱岗培训：采用集中授课的形式。 2、 在岗培训：采用日常工作指导及一对一辅导形式。 5培训教师 行政人事部负责人、聘用公司经理、经理助理、在某方面具备专 长和特殊技能的技术人员。 6培训教材 公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例 1.7培训内容 1、公司概况（历史、背景、经营理念、愿景、价值观） 2、 组织结构图 3、 公司福利待遇方面（保险、休假、请假等） 4、 薪酬制度（发薪日、发薪方式） 5、 绩效管理制度 6、 职位说明书和具体工作规范、工作技巧 7、 内部员工的熟悉（本部门上级、下级、同事及合作部门的同 事等） 8、 仪态仪表服务的要求 1. 8培训考核 1、 书面考核。 行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。 2、 应用考核。 通过观察测试等方法考查受训者在实际工作屮对培训知识或技 巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。 1.9培训效果评估 行政人事部与派遣员工所在部门通过与受训者、教师、经理助理 直接交流。跟踪了解培训后受训者的工作情况，逐步减少培训内容的 偏差，改进培训方式，以使培训更加富有成效，达到预期培训冃标 2、企业培训方案 2.1西安市社会保险年审培训 1. 1培训的内容 组织西安市社会保险年市培训，主要针对提高企业办事效率，更好与人力资 PAGE PAGE # 源和社会保障局及西安市养老经办处进行对接，解决企业实际问题等进行培训。 (一)提高企业办事效率 一个企业要将人力资源转变为人力资本的关键是提高人力资本 存量和人力资本利用率，从而提高劳动生产率。人的劳动生产率，从 人力资源开发与管理的角度，主要取决以下几个方面： (1)数量调节 人力资源的经济投入，是提高劳动生产率的第一个基本途径。不 管是何种企业，人力都不能投入太多，各种生产要素的能力必须匹配, 人均技术装备及资金占有达到一定水平，才能充分发挥人的作用。另 外，企业的各项资源投入还要根据市场需求及生产任务决定。人力投 入太多就会造成劳动生产率及经济效益下降。但是，人力也不可投入 太少，社会化大生产要求发挥分工协作的作用，人力太少就难以形成 专业化分工优势和协作优势，有时还会影响其他生产要素如厂房、设 备的利用率。因此，企业人力资源开发与管理的第一项任务就是要重 视人力资源规划的制订，根据市场需求、企业战略及生产率状况，分 析现有人力的余缺，余则分流，缺则补充，确保企业在恰当的时间、 恰当的地方，招聘到合适的员工。例如，我国许多企业投入人力过多， 因此，减员增效是人力资源转变为人力资本的重要措施。 人员的合理组织和配置，是提高劳动生产率的第二个基本途径。 由于每个企业生产经营活动是由各部门相互协作完成的，因此，企业 各部门生产力必须均衡。某一部门若人力不足，就会影响到其他各部 门的产出而导致整个企业生产率下降。例如，目前国有企业有的生产 部门人手不足，而后勤及管理部门却人浮于事；有的研究开发部门力 量单薄，销售机构也不发达，生产车间却处于半停产状态，这就是生 产力失衡的表现。人力资源开发与管理就要通过调剂人力解决生产力 平衡问题，例如，我国某人造板厂生产的中密度纤维板产销量连续八 年均全国第一，从2000年下半年开始产品由供不应求转为严重积压, 最严重时库存达1万多立方米，超过了正常月产量。经分析是销售部 门太薄弱，全厂750人只有6个人搞销售。从2000年7月起，厂领导从 全厂职工中选拔了30名优秀人才充实销售部门，并建立了市场分片责 任制，产品销售量立即迅速上升、重新出现供不应求局面。由于每个 人的知识能力和特长不同，在不同部门及岗位上的生产力也不同，因 此，企业人力资源开发与管理的另一个任务就是要根据企业目标和任 务，按照量才录用，用人所长的原则，对员工进行合理配置和组合, 努力发挥他们的专长和才能，做到事得其人，人尽其才，才尽其用。 教育和培训 通过教育和培训提高企业员工的素质，是提高劳动生产率的第三 个基本途径。根据联合国科教文组织提供的研究结果，劳动生产率与 劳动者文化程度呈指数曲线关系，如与文盲相比，小学毕业可提高劳 动生产率43%°初中毕业108%,大学毕业提髙300%0舒尔茨早在20 世纪60年代也指出并论证了人力资本投资对经济增长的贡献远比物 质资本的增加重要得多。可见员工的教育和培训是最有效的提髙劳动 生产率的途