1班组长角色认知、领导与激励艺术.pptx

第一部分 班组管理基础知识与班组长的角色认知 ; 班组管理基础知识 班组长的角色认知; 企业组织的纵向管理层次;什么是管理？;班组管理的原则;班组管理的方法 ;●管好八要素;二、班组长的角色认知;承上 承担单位职责 达成组织目标 执行上司的指示 启下 做好组织的管理 带领团队达成任务 使各项资源充分有效发挥 平行间 协调 公关;杰出班组长的两个表征;如何做个受上司赏识的班组长 ;如何做个受下级拥护的班组长;;班组长的六种必备技能 ;第二部分 班组长的领导技能与激励艺术; 班组长的领导技能 班组长的激励艺术;一、班组长的领导技能;领导力大小的判断;权变管理;影响领导形态有效性的环境因素主要有 职位权力 任务结构 领导者与下级关系 ;领导方式与工作环境关系图;(领导方式与下级成熟度);衡量员工发展阶段的两把尺子 ;工作能力;工作意愿;员工发展的四个阶段;两种不同的领导行为;四种不同的领导风格;（高）;什么是激励 激励的基本原则 几种激励理论 班组激励方法;1、什么是激励;2、员工激励的基本原则;需要、动机与行为的关系;3、几种激励理论;;需要的特点;研究和把握激励对象的需要是激励的前提性工作。 把握激励对象的主导需要是有效激励的关键。 注意激励形式的多样性、灵活性与动态性。 ;（2）双因素理论;保健因素又称维持因素：这些因素没有激励人的作用，但却带有预防性、保持人的积极性、维持工作现状的作用，如：企业政策、工资水平、工作环境、福利和安全等。 激励因素是影响人们工作的内在因素，其本质为注重工作本身的内容激励，藉此可以提高工作效率，促进人们的进取心，激发人们做出更好的表现。如：成就、认可、责任、发展等。; 导致工作满意的因素和导致工作不满意的因素是有区别的，因此，管理者要调动和维持员工的积极性，首先要注意保健因素，以防止不满情绪的产生。其次要更注重激励因素，并尽量去改善激励因素。激励因素越优越，员工满意度越高，激励作用越大。;（3）期望理论;（4）公平理论;（5）强化理论;4、班组激励方式;抓得少，收获得多。少??是多！;③荣誉激励;④赞美激励;⑤物质激励;⑥ 情感激励;⑦竞争激励;⑧ 团队激励;⑨ 信任激励;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。1月-211月-21Saturday, January 30, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11:56:0111:56:0211:561/30/2021 11:56:02 AM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。1月-2111:56:0211:56Jan-2130-Jan-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。11:56:0211:56:0211:56Saturday, January 30, 2021 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。1月-211月-2111:56:0211:56:02January 30, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。30 一月 202111:56:02 上午11:56:021月-21 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。一月 2111:56 上午1月-2111:56January 30, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/1/30 11:56:0211:56:0230 January 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。11:56:02 上午11:56 上午11:56:021月-21