8D解决问题的方法60771937.pptx

万清平 2010.10.08;培训目标;;何谓8D?;产生背景?;何时采用8D?;8D 的本質: 問題解決程序;主要特点;主要特点;主要特点;8D实施的八大步骤（The Eight Disciplines）;解决问题流程;解决问题流程;8D之问题处理图;问题提出;什么是“问题”?;没有看到问题;未能勇敢地面对问题;与问题共处;解决问题;掌握“问题”之要领;把问题想像成一座冰山;成立团队;成立团队;成立团队;成立团队;成立团队;成立团队;成立团队;成立团队;成立团队;描述问题;描述问题;描述问题;;描述问题;描述问题;制订和执行围堵措施;制订和执行围堵措施;制订和执行围堵措施;制订和执行围堵措施;制订和执行围堵措施;制订和执行围堵措施;制订和执行围堵措施;寻找根本原因;寻找根本原因;寻找根本原因;寻找根本原因;鱼骨图/ 因果图;;故障树分析 (FTA);故障树示例：压力容器爆炸;失效模式及效果分析（FMEA）;失效模式及效果分析（FMEA）;制订永久性纠正措施;制订永久性纠正措施;制订永久性纠正措施;执行/验证永久性纠正措施;执行/验证永久性纠正措施;;执行/验证永久性纠正措施;预防再发生;预防再发生;预防再发生;肯定团队与个人贡献;肯定团队与个人贡献;肯定团队与个人贡献;总结;;企业内推动8D应注意事项;企业内推动8D应注意事项;企业内推动8D应注意事项;QCC 8D;8D常用质量工具 ;案例说明;案例说明;0. 问题提出;1.成立团队（小组）;2. 描述问题;3.制订、执行围堵措施;4.寻找根本原因;（1） 因果分析;项目;0;4.寻找根本原因;5. 制定永久性纠正措施;措施;6.执行/验证永久性纠正措施;7.预防再发生;8.肯定团队与个人贡献;案例说明;0. 问题提出;步骤1：成立团队;步骤2：描述问题;步骤3：制订/执行围堵措施;步骤4：寻找根本原因;步骤5：制订永久性纠正措施;步骤6：执行/验证永久措施;步骤7：预防再发生;步骤8：肯定团队与个人贡献;珠城品质，坚若磐石!;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。2月-212月-21Wednesday, February 17, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。21:43:4921:43:4921:432/17/2021 9:43:49 PM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。2月-2121:43:4921:43Feb-2117-Feb-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。21:43:4921:43:4921:43Wednesday, February 17, 2021 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。2月-212月-2121:43:4921:43:49February 17, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。17 二月 20219:43:49 下午21:43:492月-21 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。二月 219:43 下午2月-2121:43February 17, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/2/17 21:43:4921:43:4917 February 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。9:43:49 下午9:43 下午21:43:492月-21