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浙江大学城市学院 实 验 报 告 纸
编号： 2011-2012 学年第 学期
实验课程名称 战略管理
专 业 班 级 工商 1003
学 生 姓 号
学 生 姓 名 陈威琪
实验指导教师 周红紫
上 交 日 期 2012/12/27
浙江大学城市学院 实 验 报 告 纸
目录
一 公司简介 1
二 公司目前战略阐述 …………………………………………………………………………… ..1
三 目前战略制定的理论依据 …………………………………………………………………… ..2
3.1 外部宏观环境分析（ pest 分析法） ……………………………………………………… 2
3.1.1 经济环境 2
3.1.2 社会文化环境 2
3.1.3 技术环境 3
3.1.4 政治与法律环境 4
3.2 行业环境分析（五力模型） 5
3.2.1 新进入者的威胁 5
3.2.2 购买者的议价能力 5
3.2.3 替代品的威胁 6
3.2.4 现有行业内的竞争者 6
3.2.5 供应商的议价能力 7
3.3 内部环境分析 7
3.3.1 资源 7
3.3.2 能力 8
3.3.3 竞争力 8
四 建议 10
五 结论 11
浙江大学城市学院 实 验 报 告 纸
天猫战略分析
一、 公司简介
天猫网站的前身为淘宝商城， 隶属于阿里巴巴集团 , 2012 年 1 月 11 日，淘宝商城
正式更名为天猫，取其英文名字 Tmall 的谐音 , 由原来的 C2C 模式转换成 B2C 的商业
模式。天猫商城依托淘宝网优势资源整合上万家生产商，为商家提供电子商务整体解
决方案为消费者提供网购一站式服务。自 2008 年 4 月 10 日建立淘宝商城以来，众多
品牌包括 kappa、Levis 、Esprit 、Jackjones 、乐扣乐扣、苏泊
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