某石油专用管公司质量管理体系培训.pptx

;质量管理八项基本原则; ; 1 目的和范围 1.1 目的 建立有效的质量管理体系，是公司开展质量管理，提高产品实物质量，满足顾客需求并实现持续改进的主要依据和重要保证。 目标导向---以顾客为关注焦点 过程控制—满足顾客需求 持续改进---增强顾客满意度 ; 1 目的和范围 1.2 范围 公司质量管理体系要求适用于下列产品生产全过程及相关活动的质量管理活动： a. API会标使用许可证范围：第一、二、三、四组钢级中H40、J55、K55、N801、N80Q???R95、L801、P110、Q125，PLS1等级油套管接箍的制造；第一、二、三、四组钢级中H40、J55、K55、N801、N80Q、R95、L801、P110、Q125，PLS1等级油套管平端管的加工；螺纹加工；; b. 23/8～24石油专用管； c. 结构用无缝钢管、输送流体用无缝钢管、低中压锅炉用无缝钢管、高压锅炉用无缝钢管、高压化肥设备用无缝钢管、液压支柱用无缝钢管、气瓶用无缝钢管、石油裂化用无缝钢管、（平端）油套管、接箍（毛坯）和管线管等无缝钢管制造及各类用途的锻造用连铸坯产品； d. 依据顾客的需要设计和开发的特殊产品。 a、b为沧州分公司认证范围；c为渤海分公司认证范围;; ; ;;4.1.3 质量目标 公司质量目标经总经理批准，以文件形式发布。 各部门/分厂的目标的建立，以公司质量目标为基础，由各单位负责人批准实施。 质量目标应是可测量的，与质量方针保持一致。 各部门/分厂负责对本单位质量目标的实现情况进行监视和测量。（对目标的完成情况进行检查） 当各部门/分厂目标不能按期完成时，由目标制定部门组织有关单位分析原因，制定相应的措施。 总经理应结合管理评审对质量目标的适宜性进行评价，必要时进行修订，并重新发布。 ; ; ; ;4.2 文件要求 4.2.1 质量管理体系文件包括： a. 质量方针和目标； b. 质量手册； c. 质量管理体系程序文件； d. 其他支持性文件（包括公司规章管理制度、技术文件、操作规程、作业指导书等）； e. 记录（包括电子媒介、自动化办公系统）； f. 适用的法律法规和其他要求。 质量管理体系目前有27个程序文件。 ;; ; ;4.2.5 记录控制 公司编制并实施DLP/QP-04/01《记录控制程序》，规定记录控制要求： a. 记录可以是书面的，也可以贮存在其他任何媒体上，如硬拷贝或电子媒体； b. 规定记录的初始、标识、收集、编目、贮存、保护、检索、归档、保留、超期处置及管理的部门和职责； c. 记录应保持清晰、易于识别和检索； d. 记录应包括外包活动的记录； e. 记录保存期限至少为5年，或者按照顾客、法律法规和其他适用的要求保存，以时间较长的为准。 ; ;4.3.2 职责和权限 组织机构图（见附件）。 各单位职责形成文件，经逐级审核批准后，下发到各部门/分厂进行学习和沟通。 具体见岗位说明书汇编。 各单位的职责与权限： 运行管理部： 负责质量管理体系的策划，并组织实施。 负责组织管理体系文件的编制工作。 c) 负责质量管理体系内、外部审核和管理评审的组织与监督工作。 ; 技术中心： a) 负责新产品的设计和开发工作，按《设计和开发任务书》要求，组织编制《产品设计和开发实施计划》，并组织实施。负责产品设计图纸和技术文件的管理。 b) 负责组织工艺设计、工装设计和技术文件的编制和管理。负责处理产品制造和使用过程中出现的技术问题，组织工艺攻关。 c) 负责参与设备的购置、评定和验收等工作。 d) 负责检查和督促生产工艺文件的执行。（要形成检查记录）。 e) 参与不合格品的评审，提出不合格品的处置方案和纠正措施??建议。 ; 营销中心： a) 负责市场调研、收集市场信息和顾客满意信息，为企业开发新产品，改进老产品，扩展市场做好信息工作。 b) 负责物资采购，做好供方的质量保证能力的调查，选择合格供方，建立合格供方名单，