第一篇市场营销学.pptx

第一篇??? 绪???? 论 ????本篇讲述的是市场营销学的基本概念、简单的发展历史以及企业的战略规划和营销管理过程,是全书的理论基础。 ;第一章 导论; 市场营销学的产生与发展;形成阶段（1931年至第二次世界大战爆发） 背景：1929年的经济危机，导致经济形势的紧迫 标志：1937年“全美市场营销协会（AMA）成立 主要内容：对市场及企业行为的研究 社会影响：走出大学讲坛，引起整个社会的关注和兴趣，成为实用经济学，并开始走向世界;第一节 市场营销学产生与发展;第一节 市???营销学产生与发展;市场营销及相关概念与基本内容;市 场; 行业 (卖者的总和);2、市场＝人口＋购买能力＋购买欲望;3、注意以下相关概念; 2）交换（exchanges）;4、市场种类－－按购买者特性和购买目的来分;二、何为市场营销？;二、何为市场营销？;如何理解？;如何理解？;三、市场营销学的性质、研究对象与基本内容;?研究对象;市场营销观念的发展;一、生产观念;二、产品观念;三、销售观念（推销观念）;四、市场营销观念;四个支柱： ①市场中心－－目标市场 ②顾客导向－－发现需要并设法满足他们（使顾客满意） ③协调的整体营销：一方面市场营销各职能之间要协调，另一方面，市场营销部门与企业其它部门间要协调 ④盈利性; ;五、社会市场营销观念; ;新旧观念的区别 ;第一章 导论;一、使“全员”具有市场营销观念;二、全面理解满足需求;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。2月-212月-21Thursday, February 18, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。01:55:2501:55:2501:552/18/2021 1:55:25 AM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。2月-2101:55:2501:55Feb-2118-Feb-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。01:55:2501:55:2501:55Thursday, February 18, 2021 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。2月-212月-2101:55:2501:55:25February 18, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。18 二月 20211:55:25 上午01:55:252月-21 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。二月 211:55 上午2月-2101:55February 18, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/2/18 1:55:2501:55:2518 February 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。1:55:25 上午1:55 上午01:55:252月-21