2021年中国一线城市出行平台调研报告-清华大学.pptx

1;目录 一、 报告综述...........................................................................................................................4 二、 研究方法与样本概况...................................................................................................... 5 三、司机画像.............................................................................................................................7 网约车司机主力军为从业 3 年以内的中年男性，行业整体流动性较大.............7 专职司机超过四分之三，非自有车辆占比超一半，不少司机“兼职”变“专职” .............................................................................................................................................9 3.3 大部分司机每周出车 7 天，每日工作 8-16 个小时，工作负荷较重................ 11 3.4 经济型网约车占比近四分之三，车内环境普遍较好...........................................13 四、司机与加盟平台.............................................................................................................. 15 司机加盟“滴滴”仍最多，平均加盟平台数为 1.85 个，隐形“二选一”条款 限制了司机加盟平台数量.............................................................................................. 15 滴滴“抽成过高”、“对司机方不公”成司机不满、“出走”主要原因，高德 等依托聚合类平台优势异军突起.................................................................................. 18 4.3“份子钱”近 5000 元/月，抽成平均为四分之一，高租金、高抽成造成司机出 车压力大.......................................................................................................................... 23 每月总收入均值过万，但实际收入均值约 7700 元/月，超负荷运转换来较高收 入.......................................................................................................................................26 约一半司机知道春节服务费，近一半北京司机称“无春节服务费”.............. 28 五、行业巨头滴滴平台和司机.............................................................................................. 29 5.1 预估数据与实际数据差异：滴滴平台和非滴滴平台表现各有优劣...................30 5.2“滴滴系”司机整体受限更大，???被抽成比例更高，加盟平台数量更少....... 33 5.3 “滴滴系”司机每日工作时间更长、更辛苦...................................................... 35 “更辛苦”换来“更高收入”，滴滴平台司机每月总收入、实际收入均高出非 滴滴平台司机约 500 元.................................................................................................. 36 滴滴平台司机和非