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管理流程 人力资源 目录 © 2002 BearingPoint, Inc. 业务流程是按先后排列或并行的一整套活动或任务，它们基于指令完成特定的工作。这些工作将输入的指令转变为一个或多个输出的结果，从而达到共同的目的。 业务流程图例 流程说明 © 2002 BearingPoint, Inc. 流程系列－人力资源规划流程 (2.4.1) 流程输出 流程设计出发点 流程负责人 流程输入 公司营业目标 人员技能的评估 部门职责与岗位描述 年度人力资源需求计划 人力需求预算 招聘计划与日程表 培训计划与日程表 人力资源部 人力资源需求是从各个部门的实际需求出发 人力资源需求计划的制定时间与公司总体的预算规划时间应当相一致 公司经营战略 人力资源规划 未来组织架构 职位设置/描述/职位要求 人员配置计划 人力资源供给计划 培训计划 人力资源部 根据企业的发展规划，通过企业未来的人力资源的需求和供给状况的分析及估计、对职务编制、人员配置、教育培训、人力资源管理政策、招聘和选择等内容进行的人力资源部门的职能性计划 公司经营战略 企业文化调查 企业文化规划 企业文化 企业文化推广方案 人力资源部 结合企业的经营战略,形成明确的企业文化.对内提高员工的归属感和工作热情,对外增强品牌内涵. © 2002 BearingPoint, Inc. 流程名称：人力资源规划流程流程编号：2.4.1.1流程拥有者：人力资源部 时间 每2-3年 人力资源部/各部门总裁/经理 开始 公司决策层 企业发展战略规划 目前组织架构 进行结构/资源分析 目前职位设置 目前职位描述 目前职位要求 制定/调整职务编制计划 未来组织架构 未来职位设置 未来职位描述 未来职位要求 制定/调整人员配置计划(每个岗位人员数量构成) 人员配置计划 审核通过 A 不通过 通过 1 2 3 4 © 2002 BearingPoint, Inc. 流程名称：人力资源规划流程(续上页)流程编号：2.4.1.1流程拥有者：人力资源部 时间 人力资源部/各部门总裁/经理 公司决策层 A 制定/调整人力资源需求预测(时间,数量,要求) 制定/调整人力资源供给计划(时间,数量,要求) 制定/调整长期培训规划(政策,需求,考核) 人力资源部 对应的招聘/培训费用评估 审核通过 不通过 通过 制定人力资源管理政策调整计划 招聘政策 绩效考评政策 薪酬福利政策 政策调整风险分析及对策 审核通过 不通过 通过 政策调整预算评估 沟通与实施 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 © 2002 BearingPoint, Inc. 流程名称：人力资源规划流程说明流程编号：2.4.1.1 流程拥有者：人力资源部 流程步骤 工作内容的简要描述 重要输入 重要输出 相关表单 1. 人力资源部根据企业发展战略规划,目前组织架构,职位设置,职位描述,职位要求进行结构/资源分析 企业发展战略规划 目前组织架构 职位设置 职位描述 职位要求 调整的需求 2. 制定/调整职务编制计划 调整的需求 未来组织架构 职位设置 职位描述 职位要求 3. 制定/调整人员配置计划(每个岗位人员数量构成) 企业发展战略规划 未来组织架构 职位设置 职位描述 职位要求 人员配置计划 4. 公司决策层审批 未来组织架构 职位设置 职位描述 职位要求 人员配置计划 审批结果 5. 人力资源部会同各部门总裁/经理制定/调整人力资源需求预测(时间,数量,要求) 人力资源需求预测 © 2002 BearingPoint, Inc. 流程名称：人力资源规划流程说明流程编号：2.4.1.1 流程拥有者：人力资源部 流程步骤 工作内容的简要描述 重要输入 重要输出 相关表单 6. 人力资源部会同各部门总裁/经理制定/调整人力资源供给计划(时间,数量,要求) 人力资源需求预测 人力资源供给计划(时间,数量,要求) 7. 人力资源部会同各部门总裁/经理制定/调整长期培训计划(政策,需求,考核) 人力资源需求预测 培训计划(政策,需求,考核) 8. 对应的招聘/培训费用评估 人力资源供给计划 培训计划 招聘/培训费用评估 9. 公司决策层审批 人力资源供给计划 培训计划 招聘/培训费用评估 审批结果 10. 人力资源部制定人力资源管理政策调整计划(招聘,绩效考评,薪酬福利等) 人力资源管理政策调整计划 11. 人力资源部进行政策调整风险分析及制定相应对策 人力资源管理政策调整计划 政策调整风险分析及对策 12. 人力资源部进行政策调整预算评估 人力资源管理政策调整计划 政策调整预算评估 13. 公司决策层审批 人力资源管理政策调整计划 政策调整预算评估 审批结果 14. 人力资源部沟通与实施 © 2002 BearingPoint,