管理的5个过程.pptx

项目管理学;三、项目管理过程;项目启动过程;项目规划过程;项目实施过程;项目控制过程;项目收尾过程;项目启动;项目需求;项目选择的方法;项目章程的制定;项目章程的制定;Specific：具体 Measurable：可测量 Achievable：可实现 Relevant：相关性 Traceable：可追踪;项目目标的层次性;规则的制定和明确;项目部责任分配矩阵图;项目章程的制定;项目规划;项目计划是项目规划一系列子过程的结果 项目规划是构思前景、预测未来、确定预达到目的和取得成果 规划是反复多次修改补充完善计划的过程;项目规划的子??程;项目计划书 项目使命和章程 拟采取的项目管理方法 项目范围说明 项目工作分解结构 项目费用估算 计划开始的日期以及责任分派 测量和控制时间进度及费用开支的基准 项目进展的历程碑 人员安排计划 业绩考核和评价制度 项目的主要风险（包括制约因素、假设前提、风险应对措施） 未解决的问题和尚不能作出的决策 辅助资料 项目各具体计划未考虑的事项 项目规划期间新增的文件或资料 技术文件（如业主要求、技术要求说明书和设计文件） 项目具体领域计划;具体领域计划的主要内容;项目计划管理的基本问题;误区 计划赶不上变化，因而不做计划 做计划浪费时间 只做进度计划，忽视质量、成本和资源计划 做了计划便束之高阁 计划扭曲成了记录 强调计划的严肃性，因而刻板地照计划执行 编制要求 项目经理参加和主持 集合团队集体智慧 实际参加项目或活动的人必须参加项目或活动的计划制定;计划编制过程和输出示意图;计划编制过程和输出示意图;详细计划模型;风险管理;工作分解结构服务于项目管理的方面;可行性研究;检验WBS是否完全的6个标准;详细的进度表——单代号网络图;图 双代号时标网络计划 ;甘特图 ＋ 时间网络图 — 胜过长篇大论;成本、质量与工期的关系图;全面质量管理;;PDCA循环的步骤和方法;项目实施与控制;;;动态控制过程(类似于导弹的发射);;质量控制依据 工作结果 质量管理计划 操作定义 检查表 ;项目收尾;国外许多公司在收尾之际，会增派人手协助项目经理完成收尾工作。 通常而言，项目的结束收尾期间， 项目组应完成的工作如下： 收集、整理项目结束移交文档。 举行正式的项目验收。 项目评估。 项目组内的工作鉴定。 项目组员的遣散。 项目结束后的聚会。;项目结束在即，项目组成员自然地会将注意力转移，如寻找下一个项目，此时士气通常会受影响。 项目在这个阶段（通常仅有5％的剩余时间），进度和预算将面临严峻的挑战。原因可能有： 已经被委任为新项目的小组人员工作可能已心不在焉； 长时间的工作和加班，使项目组人员身心疲惫； 追求完美的心态使得一些折衷方案得不到贯彻； 小组成员往往不愿在项目结束前承认自己在项目期间所犯的错误尚未被发现;项目移交所涉及的工作随行业不同而不同，它包括对项目产品的最终验收；验收报告的编写和移交；以及当提供服务支持时，为建立服务提供者和客户之间联系而做的工作。 项目移交的效率会影响客户对最终产品的态度，移交过程组织良好，顺利友好地完成移交将消除客户可能对产品产生的许多顾虑。 几项具体事物：最终结算、人员培训等 结束收尾过程中的人事管理;项目总结报告与交给客户的移交报告不同，是作为公司内部审核项目的执行是否达到预期目标的依据。另外，它还为日后项目的计划和执行提供历史资料和经验教训。 一个准备充分的总结报告应涉及项目诸多方面。初始的项目目标、成本、项目进度、技术指标等方面都应作详细分析，以查看是否达到要求以及如何达到要求。取得的成绩连同其原因也应一并列出。;文档工作可能会遇到质疑：浪费时间、无创造性 好的项目文档通常是项目成功的一个重要组成部分 项目文档是项目控制、评估的重要依据 项目文档是协调项目成员之间工作的重要工具 项目文档是项目维护必不可少的。;项目审计;项目审计;项目后评价;项目后评价;项目后评价;项目后评价——报告的内容;Thank You !;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。2月-212月-21Wednesday, February 17, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。15:32:3015:32:3015:322/17/2021 3:32:30 PM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。2月-2115:32:3015:32Feb-2117-Feb-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。15:32:3015:32:3015:32Wednesday, February 17, 2021 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。2月-212月-2115:32:3015:32:30February 17, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块