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第六章 员工招聘 ; 第一节 员工招聘;恰当的时间(right time)
恰当的范围(right area)
恰当的来源(right source)
恰当的信息(right information)
恰当的成本(right cost)
恰当的人选(right people);二、招聘工作的意义
(一)招聘工作决定了企业能否吸纳到优秀的人力资源
(二)招聘工作影响着人员的流动
(三)招聘工作影响着人力资源管理的费用
(四)招聘工作是企业对外宣传的一条有效途径;(一)外部影响因素
国家的法律法规。
外部劳动力市场。
竞争对手。;三、影响招聘活动的因素;因事择人的原则。
能级对应的原则。
德才兼备的原则。
用人所长的原则。
宁缺毋滥的原则。;五、招聘工作与人力资源管理其他职能活动的关系
(一)首先,科学的招聘工作是以人力资源规划和工作分析为前提和基础的。
(二)其次,招聘工作直接影响着选拔录用的效果。
(三)最后,招聘工作需要人力资源管理其他职能的配合。;六、招聘工作的程序;确定招聘需求是招聘活动的起点,招聘需求包括数量和质量两个方面。
确定招聘需求要以人力资源规划、职位分析、胜任素质模型为基础。
企业填补职位空缺的方法有很多,招聘录用只是其中的一种。;1.招聘的规模
招聘规模一般通过招聘录用的“金字塔”模型来确定。
招聘规模取决于两个因素:一是企业招聘录用的阶段;二是各个阶段通过的比例。
;2.招聘的范围
确定招聘范围总原则:在与待聘人员直接相关的劳动力市场上进行招聘。
确定招聘范围一般需考虑以下两个因素:一是空缺职位的类型。二是企业当地劳动力市场状况。;3.招聘的时间
确定招聘时间的方法:时间流逝数据法(time lapse data, LTD),该方法首先明确招聘过程中关键决策点的平均时间间隔,然后通过计算这些时间间隔来确定招聘的时间。
确定招聘时间需考虑两个因素:整个招聘录用的阶段;每个阶段的时间间隔。;4.招聘的预算
人工费用。
业务费用。
其他费用。;招募包括选择招聘的来源和招聘的方法:招聘的来源是指潜在的应聘者所存在的目标群体;招聘的方法是指让潜在的应聘者获知企业招聘信息的方式和途径。
企业把招聘信息发布出去以后,还要对应聘者的资料进行回收和初步筛选。 ; 甄选是人员招聘中最关键的一个环节。;(五)录用;1.招聘的时间
2.招聘的成本
将实际发生的招聘费用与预算的费用比较。
计算各种招聘方法的招聘单价,找出最优的招聘方法:
招聘单价=招聘费用/应聘者人数
3.应聘比率(招聘效果数量方面的评估)
应聘比率=(应聘人数/计划招聘人数)×100%
4.录用比率(招聘效果质量方面的评估)
录用比率=(录用人数/应聘人数)×100%;七、招聘工作的职责分工;一、内部招募的渠道和方法
1.内部招募的来源
(1)下级职位上的人员,通过晋升来填补职位空缺。
(2)同级职位上的人员,通过工作调换或工作轮换来填补职位空缺。
(3)上级职位上的人员,通过降职来填补职位空缺。;2.内部招募的方法
(1)工作公告法。
(2)档案记录法。;3.内部招募的具体措施
(1)内部晋升和岗位轮换。
建立一套完善的职位体系。
在员工的绩效管理的基础上建立员工的职业生涯管理体系。
针对组织中的重要职位建立接班人计划。
(2)内部公开招聘。
(3)临时人员转正。;1.外部招募的来源
(1)学校。
(2)竞争者和其他公司。
(3)失业者。
(4)老年群体。
(5)军人。
(6)自由雇佣者。;2.外部招募的方法
(1)广告招募
(2)外出招募
(3)借助职业中介机构招募
(4)推荐招募;三、内部招募与外部招募的对比;内部招聘和外部招聘的利弊分析;案例分析:飞利浦的聘人之道; 为了提高人才的使用价值,飞利浦每年招聘大学生时,都会按照实际用人需求多录用大约1/3的名额,这样做的目的,除了可以为企业日益增长的人才需求做储备,更重要的是可以让一些人在企业内部不同的部门之间转换,让他们去看不同的部门不同的职位上的员工如何工作,让他们用自己的眼睛去观察和了解,同时,企业也在这段时间充分观察和挖掘这些毕业生的特长和兴趣。 用徐承楷的话说,这一段时间内,被转换的这部分学生基本上是不做什么实质性工作的,这样做的目的,就是为了能够让企业和学生通过一段时间的互相观察后,寻找到最匹配的结合点,从而最大限度地发挥这些毕业生的价值。 不过,这种“只看不用”的方式还是需要大气魄和大手笔的投入的,因为这些毕业生在观察期内薪水还是要支付的,对企业来说毕竟是一笔不小的投资,对毕业生来说则是难得的“福利”。; 不再直接聘用大学生
徐承楷坦承,在招聘大学生时也常会看走眼,在实际工作中发现与当初招聘和面试时的预期相差甚远,而“请神容易
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