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;第一节 系统分析
;系统分析的任务;二、业务流程分析;(3)业务流程图的画法;业务流程图常用符号;业务流程图的常用工具之一;例如员工离职的业务流程如下:员工向本部门提出离职申请,部门向人事部提出申请,人事部进行审核通过后向提交给总经理审批,人事部下发离职通知书,通知员工办理离职手续,员工办理离职手续后正式离职。;案例 某企业物资管理的业务流程分析;;;;业务流程图的常用工具之二;课堂讨论背景资料:生产计划管理流程设计;;;;;要 求:;;三、数据流程分析;; 数据流程图是一种能全面地描述信息系统逻辑模型的主要工具,它可以用少数几种符号综合地反映出信息在系统中的流动、处理和存储情况。;数据流程图常用符号;; 为了使图形清晰,避免流线交叉,同一外部实体可在不同处出现。外部实体要有标记。同一实体在不同处出现,要在右下角打上斜线。; 数据流可以是双向的。数据流上要有文字说明,也可以加符号。;数据存储也有标识和名称。
指向数据存储的数据流箭头说明是读出还是写入。
有时可用小三角形▲来表示有哪些信誉好的足球投注网站关键字。;; 按业务流程图理出的业务流程顺序,
将相应调查过程中所掌握的数据处理过程,
绘制成一套完整的数据流程图,一边整理绘
图,一边核对相应的数据和报表、模型等。
如果有问题,则定会在这个绘图和整理过
程中暴露出来。;(5)数据流程图的实例;分层数据流程图;IDEF0图;;展开的原则; (3)与规划中的企业模型相对应;案例1 某企业财务管理的数据流程分析;; 课堂讨论背景资料:
——汽车配件公司分层数据流程图绘制;;第
三
层
数
据
流
程
图;四、新系统逻辑模型的建立 ;(1)系统目标修正;;数据处理的方式可分为两类:;; 如何理解;(3)系统分析报告;第二节 系统设计
;系统设计的任务; 从整个系统的角度考虑,如系统的代码要统一,设计规范要标准,传递语言要尽可能一致,对系统的数据采集要做到数出一处、全局共享等。;二、功能模块设计; 如何理解;;;;;(2)代码的设计; 若已知码的位数为P,每一位上可用字符数为Si,则可以组成码的总数为:;(3)代码的种类;2、??间码;① 多面码;② 上下关联区间码;3、助忆码;(4)代码结构中的校验位;1、算术级数法;身份证号码的编码规则;;(2)界面设计的原则;(3)界面设计的实例;;; 输出报告定义了系统的输出。既标出了各常量、变量的详细信息,也给出了各种统计量及其计算公式、控制方法。设计输出报告时要注意以下几点:;; 进行输入设计工作时,要注意在整个系统中统一设计风格。例如要求所有设计人员按照下面的界面框架对输入功能模块进行用户界面设计。;3、输入设计实例;4、数据输入设备的选择;6、数据输入的校验方法;六、数据库设计; (1)符合用户的要求。即既能包含用户需要处理的所有数据,又能支持用户提出的所有处理功能的实现。
(2)能被某个现有的数据库管理系统(DBMS)所接受,如Visual FoxPro、Oracle、Sybase、SQL Server等。
(3)具有较高的质量,如易于理解、便于维护、没有数据冲突、完整性好、效益高等。;(2)数据库设计的步骤;概念模型是按用户观点对数据和信息的建模。 ;;2、概念结构设计;3、逻辑结构设计;七、系统设计报告;第三节 系统实施
;;一、物理系统的实施;(2)网络系统的实施;2、网络系统实施的主要内容;;二、程序设计;(2)程序设计的方法;1、顺序结构;2、循环结构;3、选择结构;(3)程序设计语言的选择;三、软件测试;(1)软件测试的原则;(2)软件测试的内容;2、集成测试(Integrated Testing)
;3、确认测试(Validation Testing)
;;四、系统切换;(1)直接切换法;系统切换应该注意的问题;第四节 系统维护
;一、系统维护的主要内容;(2)系统维护的内容;二、系统的日常管理;;(2)系统运行的日常维护;三、基于ITIL的系统管理
; 事件管理包括用户的服务请求,用户软件硬件错误呼叫等。主要负责记录、归类和安排专家处理事故并监督整个处理过程直至事件得到解决和终止。事件管理的目的是在尽可能最小地影响客户和用户业务的情况下使IT系统恢复到服务级别协议所定义的服务级别。;问题管理是指通过调查和分析IT基础架构的薄弱环节、查明事故产生的潜在原因,并制定解决事故的方案和防止事故再次发生的措施,将由于问题和事故对业务产生的负面影响减小到最低的服务管理流程。与事故管理强调事故恢复的速度不同,问题管理强调的是找出事故产生的根源,从而制定恰当的解决方案或防止其再次发生的预防措施。;变更管理是指为在最短
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