素质模型与行为面试技巧.pptx

素质模型与行为面试;培训大纲;第一节：招揽人才;招揽人才的重要性;招揽人才的决定;认识你的需要;职位说明书的内容;第二节：面试流程与面试职责分工;第二节：面试流程与分工;面试人员职责分工;第三节：素质介绍与素质模型理解;素质的特点;;素质的层级;招揽人才的条件;一些常见的素质模型;素质模型与工作业绩;素质模型理解－客户导向;客户服务导向案例;素质模型的理解－主动性;主动性具体案例;素质模型理解－坚韧性;坚韧性案例;素质模型理解－团队合作;团队合作案例;素质模型理解－影响力;影响力的案例;素质模型理解－学习能力;学习能力案例;素质模型的理解－成就导向;成就导向案例;第四节：行为面试方法介绍;行为面试方法概述;行为面试需要收集的信息;行为面试流程;面试开场白;主要背景回顾;对行为的理解;如何了解其行为;如何判断行为;如何了解行为细节;附加信息询问;行为面试的技巧;行为面试的技巧;结束面谈;做好面试笔记;进行评估;评估的技巧;第五节：面试前及面试过程中运用的技巧;面试前的准备工作;提问的技巧;观察的技巧;观察的技巧;观察的技巧;倾听的方式1;倾听的方式2;倾听的技巧;控制时间的技巧;控制时间的技巧;一个出色的面试考官;第六节：面试过程常见问题讨论;谢 谢 大 家！;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。2月-212月-21Wednesday, February 17, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。15:35:4715:35:4715:352/17/2021 3:35:47 PM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。2月-2115:35:4715:35Feb-2117-Feb-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。15:35:4715:35:4715:35Wednesday, February 17, 2021 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。2月-212月-2115:35:4715:35:47February 17, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。17 二月 20213:35:47 下午15:35:472月-21 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。二月 213:35 下午2月-2115:35February 17, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/2/17 15:35:4715:35:4717 February 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。3:35:47 下午3:35 下午15:35:472月-21