第五章_决策与决策方法1.pptx

2021/2/182021/2/18;2021/2/182021/2/18;2021/2/182021/2/18;2021/2/182021/2/18;2021/2/182021/2/18;2021/2/182021/2/18;2021/2/182021/2/18;2021/2/182021/2/18;2021/2/182021/2/18;2021/2/182021/2/18;2021/2/182021/2/18;2021/2/182021/2/18;2021/2/182021/2/18;2021/2/182021/2/18;2021/2/182021/2/18;2021/2/182021/2/18;2021/2/182021/2/18;2021/2/182021/2/18;2021/2/182021/2/18;2021/2/182021/2/18;2021/2/182021/2/18;2021/2/182021/2/18;2021/2/182021/2/18;2021/2/182021/2/18;2021/2/182021/2/18;2021/2/182021/2/18;2021/2/182021/2/18;2021/2/182021/2/18;2021/2/182021/2/18;2021/2/182021/2/18;2021/2/182021/2/18;2021/2/182021/2/18;2021/2/182021/2/18;2021/2/182021/2/18;2021/2/182021/2/18;2021/2/182021/2/18;2021/2/182021/2/18;2021/2/182021/2/18;2021/2/182021/2/18;2021/2/182021/2/18; ——按决策影响的时间划分 ; ——按决策所涉及的问题重复性划分 1.程序化决策： 常规决策，处理例行问题 2.非程序化决策： 非常规决策，处理例外问题 ——赫伯特?A.西蒙（Herbert A.Simon）;——按决策问题所处的条件可控性划分 1.确定型决策： 在稳定条件下进行的决策 2.风险型决策： 已知各种自然状态及其发生概率，但结果未知 3.不确定型决策： 不稳定条件下进行的决策;——从决策的主体看可划分为 1.集体决策 （优点：更多信息、方案和认同，更好地沟通和决策，缺点：从众现象和责任不明） 2.个人决策;——按决策的起点划分 1.初始决策： 零起点决策 a.决策是面向尚未发生的事件 b.决策追求“一次成功率” 2.追踪决策： 非零起点，是对原决策的根本修订或发展，但不一定发生。;2021/2/182021/2/18;2021/2/182021/2/18;2021/2/182021/2/18;2021/2/182021/2/18;2021/2/182021/2/18;2021/2/182021/2/18;2021/2/182021/2/18;2021/2/182021/2/18;头脑风暴 、名义群体法、德尔菲法;2021/2/182021/2/18;2021/2/182021/2/18;2021/2/182021/2/18;2021/2/182021/2/18;2021/2/182021/2/18;2021/2/182021/2/18;2021/2/182021/2/18; 3. SWOT分析（TOWS分析法、道斯矩阵 ） a.基本思路 20世纪80年代，旧金山大学教授韦里克提出，其模型来 自于麦肯锡咨询公司。通过分析企业内外部环境，即企业的 优势（Strength）、劣势（Weakness）、机会（Opportunity） 和威胁（Threats）来指导决策，帮助企业把资源和行动聚集 在自己的强项和有最多机会的地方。 b.两种环境维度 ① 优势与劣势分析（SW）——内部环境 ② 机会与威胁分析（OT）——外部环境; c.分析步骤 ①罗列企业的优势和劣势，可能的机会与威胁 ； ② 优、劣势与机会、威胁相组合，形成SO、ST、WO、WT策略 ； ③ 绘制组合图； ④ 对SO、ST、WO、WT策略进行甄别和选择，确定企业目前应该 采取的具体战略与策略。 ;SWOT分析模型; 4. 波特五力分析模型(波特竞争力模型) ① 供应商的讨价还价能力 ； ② 购买者的讨价还价能力 ； ③ 潜在竞争者