保安服务管理制度及培训方案.docx

保安服务管理制度及培训方案 TOC \o 1-3 \h \u 18556 1、保安员队容及着装规定 2 27793 一、着装人员范围 2 19241 二、着装种类 2 10637 三、保安服务标志 3 20431 四、服饰 3 18669 五、着装搭配 3 18770 六、着装要求 4 13971 2、保安工作纪律要求 6 20086 一、值班、值勤 6 9993 二、日常巡逻、巡更 7 16136 3、保安员消防管理制度 7 19094 4、保安日常执勤十必须十严禁 9 17207 5、保安人员文明值勤行为规范 10 13879 6、交接班制度 13 20264 7、保安劳动条例制度 14 29798 （一）入职 14 15786 （二）劳动纪律 14 23379 （三）请销假规定 15 26794 （四）辞职 15 21920 8、保安员培训制度 16 14331 （一）、岗前培训 16 7337 （二）、岗位培训 16 29969 （三）、培训课程设置 17 7022 9、器材使用管理制度 18 589 10、保安队奖惩制度 20 30134 （一）奖励 20 2224 （二）处罚 20 15736 （三）附则 25 10860 11、培训方案 27 30828 一.培训内容 27 13698 二．培训的目的及要求 27 6125 三.培训方案? 28 14043 四.培训纪律? 29 1、保安员队容及着装规定 为规范保安从业单位保安员穿着保安员服装，佩带保安服务标志的行为，根据《保安服务管理条例》和有关规定，制定本规范。 一、着装人员范围 保安服务公司招用的保安员； 二、着装种类 保安员服装分为：春秋冬常服、执勤服、押运服、训练服、长短袖衬衣、夏裤、女裙、棉服等。 帽子分为：大檐帽、卷檐帽、工作帽、贝雷帽、棉帽等。 鞋分为：单皮鞋、棉皮鞋、押运员高筒皮靴、女保安员高筒皮靴、训练用鞋等。 三、保安服务标志 全国统一的保安服务标志分为制服式和便服式两种。其中，制服式保安服务标志分为金属制品和刺绣制品；便服式保安服务标志为金属制品。 四、服饰 保安员服装服饰包括：帽徽、肩章、臂章、保安从业单位标志号牌、专用钮扣、专用腰带扣、领带、领带夹等。 保安员肩章根据保安员服装的搭配需要分为肩章和套式肩章两种，分别由5个大小不同的金、银两色麦穗图案组成，金色麦穗逐个增多和银色麦穗逐个减少标志保安员职业等级的逐级提高。 五、着装搭配 (一)春秋常服：内穿长袖衬衣；着单皮鞋；佩带肩章；可系武装带。其中，男保安员系蓝色领带、戴大檐帽；女保安员系绛红色领带、戴卷檐帽。 (二)冬常服：内穿长袖衬衣，需要时衬衣外可加穿保安制式毛衣；着单皮鞋或棉皮鞋；佩带肩章；可系武装带。其中，男保安员系蓝色领带、戴大檐帽或棉帽；女保安员系绛红色领带、戴卷檐帽或棉帽。 (三)执勤服：内穿长袖衬衣；着单皮鞋或棉皮鞋；佩带肩章；可系武装带。其中，男保安员系蓝色领带、戴黑色贝雷帽或工作帽；女保安员系绛红色领带、戴绛红色贝雷帽或工作帽。 (四)押运服：内穿长袖衬衣；戴黑色贝雷帽、头盔或棉帽；着押运员高筒皮靴；佩带肩章；可系武装带。 (五)训练服：戴工作帽；着单皮鞋或训练用鞋。 (六)长袖制式衬衣：着夏裤；佩带套式肩章；衬衣下摆束在腰带内。其中，男保安员系蓝色领带、戴黑色贝雷帽；女保安员系绛红色领带、戴绛红色贝雷帽。 (七)短袖制式衬衣：着夏裤；佩带套式肩章。其中，男保安员系蓝色领带、戴黑色贝雷帽；女保安员系绛红色领带、戴绛红色贝雷帽。 (八)女裙：着女春秋服上衣或女长袖制式衬衣、短袖制式衬衣；着单皮鞋或高筒皮靴。 (九)棉服：可内穿冬服，押运员可内穿押运服；佩带套式肩章；可系武装带。 (十)其他特殊需要的保安员服装参照上述要求搭配。 六、着装要求 (一)穿着保安员服装时，帽徽、肩章、臂章等服饰和保安服务标志应佩带齐全。帽徽佩带于帽子正中；肩章佩带在服装肩袢上；臂章佩带于上衣左臂上；保安服务标志佩带于上衣右胸处；保安从业单位标志号牌佩带于上衣左胸处。 (二)穿着便服上岗服务的保安员，应将保安服务标志佩带在上衣左胸处。 (三) 执勤人员应统一着制式服装,要求干净整洁,标志齐全,保持端正的站姿、坐姿和走 姿，谈吐文明，精神振作(包括:肩章臂章、领花、上岗证、白手套、武装带)。戴大檐帽时, 帽徽要正帽檐和眉平齐,大风天气可使用风带。着制式衬衣和制式长裤时要扣齐所有的扣子, 领带要正,领带夹与衬衣口袋底边平齐。衬衣下摆必须扎于裤内,系好腰带,拉好或扣好下风 纪扣。腰带上禁止挂任何饰物。着黑色制式皮鞋。必须按规定着制服、戴帽子、系领带、佩 戴工作牌。 6.