中国银行业专业人员在线教育商业银行小微金融网络培训证书课程测验考试题目.pdf

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. 中国银行业专业人员在线教育 商业银行小微金融网络培训证书 课程测验考试题目 注: 本套试题得分为 77.5 分 (60 分合格),内部含有不正确 选项,但能保证通过考试,请大家参考使用,错误之处,还 请包涵、指正! !! 1. 减少层次、简化流程、完全授权、提高效率能够保障小微 企业的贷款能快速被审批。 (A) A. 正确 B. 错误 2. 有大量应收应付款的小微企业可以只考虑损益表而不考 虑现金流量表。 (B) A. 正确 B. 错误 3. 客户经理编写信贷调查报告时,借款人的偶然和临时性收 入不必计入其中。 (B) A. 正确 B. 错误 4. 商业银行没有必要开展针对小微企业客户的营销活动。 (B) A. 正确 B. 错误 教育资料 . 5. 产品创新是指那些完全颠覆性地研发新产品的行为。 (B) A. 正确 B. 错误 6. 客户经理在编制调查报告时, 只需在报告中反映新拓展客 户的当期资产负债, 而对于存量授信客户还需填写上期调查 的资金负债。 (A)(答案不是很确定) A. 正确 B. 错误 7. 客户的销售收入等于其现金注入。 (B) A. 正确 B. 错误 8. 实地盘点盘查是客户经理进行信贷调查时最可靠的信息 获取方式。 (A) A. 正确 B. 错误 9. 在实践中,小微企业贷款的贷款主体可以是自然人。 (A) (答案不是很确定) A. 正确 B. 错误 10. 一般来说,我国小微企业客户主要存在规模小、信息不 对称、财务不正规、经营不规范、抗风险能力不强、家族式 管理等现象。 (A) 教育资料 . A. 正确 B. 错误 11. 商业银行制定的小企业授信政策应体现小企业的经营规 律及授信业务风险特点,并采取何种授信管理原则?( C) A. 规范化 B. 标准化 C. 差别化 D. 多元化 12. 影响恶劣、预计损失严重的贷款属于哪种颜色风险信号? (C) A. 规范化 B. 标准化 C. 差别化 D. 多元化 13. 下列哪项不属于小微企业的固定资产?( B) A. 生产设备 B. 存货 C. 企业名下的商铺 D.运货车辆 14. 当客户对银行产品不满意时,客户经理可以采取的方式 不包括哪一项?( D) A. 讲解 教育资料 . B. 道歉 C. 以优补劣法 D. 强制性销售 15. 下列关于客户经理口头询问客户的做法,正确是以下哪 项?( C) A. 想到什么说什么 B. 简单问问,不深入 C. 正面和侧面相结合 D.对于关键问题,客户经理只询问一次 16. 下列哪项不属于激发客户需求的方法?( C) A. 引导激发 B. 恐惧激发

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