世界技能大赛—货运代理智慧快递培训.ppt

DHL——世界技能大赛货运代理项目合作伙伴 比赛模块? M1 客户咨询， 航运单据签发 M2 航运运费（运输量、定价）计算，运输订单 M3 公司介绍的准备，地理位置相关的客户咨询 M4 公司介绍演示， 投诉处理，客户咨询 M5 空运，航运运费计算包括报盘，赔偿处理 M6 安排航运，文件分发，赔偿处理，空运运费处理， 进口条例 M7 团体空运的前期运输，签发航空单据，有关危险货物声明的客户咨询 赛项内容来源于企业真实案例 DHL——世界技能大赛货运代理项目合作伙伴 货运代理赛项的初步技术文件（Freight Forwarding Technical Deion）中THE WORLDSKILLS STANDARDS SPECIFICATION (WSSS)世界技能大赛标准规范详细说明选手需具备的知识，理解和具体的技能。 指出货运代理赛项将从工作组织与管理、客户关系、商业运输、成本和价格、信息和通信技术、应急管理六个方面对选手的业务能力与职业素养进行综合评估与考察。 赛项测试项目依据和评分标准准则 纯英文资料 * 模板来自于 * 模板来自于 * 模板来自于 / 模板来自于 / 模板来自于 * * 模板来自于 / 模板来自于 * 测试项目的设计时间应为工作时间的15-22个小时，在工作周期内不得超过四天。测试项目的设计应实现标准规范下的参赛者表现的评价和区分。项目应设计为最小空间、最少基础设施和最低资源需求。 此外，参赛者将不会收到详细的评分衡量和判断表格。 * 模板来自于 / 模板来自于 / 模板来自于 / 模板来自于 * 世界技能大赛——货运代理 英文：WorldSkills Interationl 简称：WSI 前身：国际职业技能训练组织（IVTO） 成立：1950年由西班牙和葡萄牙发起并成立，其注册地为荷兰阿姆斯特丹 性质：国际非政府组织 成员：77个国家和地区成员 2010年10月7日 中国政府加入WSI（牙买加大会） 世界技能组织（WorldSkills International） 其宗旨：是通过各会员之间的合作，促进职业技能水平的提高，在世界范围推动职业技能事业发展。主要活动为每年举办一次世界技能组织大会和每两年举办一次世界技能大赛。 1954年，第一个由参与国的政府代表和技术代表共同成立的技能大赛组委会成立，旨在为技能大赛设定竞赛规则。 1958年，第七届国际职业培训大赛在比利时布鲁塞尔举行，比赛地点不再限于西班牙。 世界技能大赛由世界技能组织每两年举办一届。 2011年起，每届世界技能大赛我国均派选手参与。 世界技能大赛是当今世界地位最高、规模最大、影响力最大的职业技能赛事，是最高层级的世界性职业技能赛事，被誉为“世界技能奥林匹克”，代表了职业技能发展的世界先进水平，是世界技能组织成员展示和交流职业技能的重要平台。 世界技能大赛（WorldSkills Competition） 世界技能大赛首届比赛于1950年在西班牙首都马德里举行，迄今为止，世界技能组织已举办了44届世界技能大赛。 世界技能大赛 Word skills 2011年10月第41届世界技能大赛在英国伦敦举行，首相题词、副首相致辞。多国领导亲临现场，英国政府投入5000万英镑，启用新场馆会展，20万人免费参观。 2015年8月第43届世界技能大赛在巴西圣保罗举行。 2013年7月第42届世界技能大赛在德国莱比锡举行。 第44届世界技能大赛 阿布扎比 中诺思在41-44届世界技能大赛上的足迹 世界技能大赛 参赛对象： 职业院校、中小学学生及家长、社会各方 竞赛项目旁专设区域：技能表演区、互动体验区 选手参赛数量、年龄、参赛次数严格限制： 1个项目1人或1小队（机电一体化2人、制造团队挑战赛3人）； 一般22周岁以下（机电一体化、信息网络布线、飞机维修除外）； 原则上每人只能参加一次 命题公开、合理配分 参赛成员各出候选题1套，组委会组织专家评审，投票确定试题。 赛前6个月公布命题。赛前3天，调整30%试题内容。 世界技能大赛 竞赛项目设置依据社会职业发展实际，前瞻性和引领性，不受现有职业技能项目和标准限制。 截止第44届（2017年）世界技能大赛，目前竞赛项目涉及建筑与结构技术、艺术与创意、信息与通讯、制造与工程技术、个人与社会服务和交通与物流等6大领域共51个项目。 中国参赛历程 我国于2010年10月正式加入世界技能组织。从2011年，每届世界技能大赛均派选手参与。 2015年在巴西圣保罗举办的第43届世界技能大赛上，我国实现金牌零突破，瑞士之后排名第五位。 2017年在阿联酋阿布扎比举办的第44届世界技能大赛上，我国居金牌榜、奖牌榜和团体总分首位。 2011