战略客户谈判与专业收款技巧课程.pptx

战略客户谈判与专业收款技巧;课程大纲;;7月15日新闻：国企大事领导集体定;集体：“采购氛围”的4类人;四种客户类型的全脑图形;A象限的惯用语及别人对他的评价;B象限的惯用语及别人对他的评价;C象限的惯用语及别人对他的评价;D象限的惯用语及别人对他的评价;;为什么学习谈判技巧？;谈判流程;大客户采购5要素;需求;大客户拓展的六个关键步骤;放松心情才能谈;谈判前的心理准备;谈判前的几种实用心态调整技巧;谈判是一种投资;销售谈判结果判断;结果：;结果：;;25;26;27;28;29;中期策略;就算谈判气氛非常不愉快，也要忍下去； 即使想和对方建立良好关系，也必须和对方正面相对； 不需要牺牲自我利