旅游者的消费态度概述.pptx

第六章 旅游者的消费态度;第一节 态度概述;一、什么是态度;二、态度的结构;三、态度的特性;影响态度形成的因素;它们各是什么态度因素;四、态度的作用;第二节 旅游消费者 态度的形成;一、影响旅游态度形成的因素;态度的形成过程;态度与旅游偏好;二、旅游者态度偏好的形成;二、旅游者态度偏好的形成;旅游偏好的形成;信 息;态度偏好的形成;度假地;要确定王先生所认为的每个度假地的价值，可将这些权数乘以对每个度假地的信念，由此得出以下的价值： A地=0.4（10）+0.3（8）+0.2（6）+0.1（4）=8.0 B地=0.4（8）+0.3（9）+0.2（8）+0.1（3）=7.8 C地=0