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如何沟通更有效?; 凡是人都会期待一种被肯定与被关怀的感觉;心灵曲线的对照; 成功的人大多善于沟通;沟通的目的;沟通的要领;赞美的要领;提出批评的三大原则; 人是绝对情绪化的动物,能掌握人性,充分地沟通,即可进行激励、辅导、教育与管理。; 这样的沟通最能减少误解; 许多障碍都可能导致沟通过程受挫;许多障碍都可能导致沟通过程受挫; 避免冲突; 避免冲突应该做到; 避免冲突应该做到; 避免冲突应该做到; 避免冲突应该做到; 避免冲突应该做到; 避免冲突应该做到;
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