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影院服务礼仪.pptx

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电影院服务礼仪;培训目的及意义;服务礼仪的重要性;一、 电影院服务礼仪;2、服务礼仪的核心 ;3、服务礼仪的准则;二、电影院仪容仪表规范; 剃须修面,及时修理鼻毛,保持清洁。不得佩戴饰品。 ;手指甲不能太长,标准不能超过指肚,且无污垢,不涂指甲油,随时保持双手干净。夏天不外露腋毛 。 不能佩戴任何首饰(结婚戒指除外) ;A、工作时要穿工作服,要注意领子和袖口上的洁净,注意保持工装的整体挺括。穿工装时要注意检查扣子是否齐全,有无松动,有无线头、污点等。 B、男士穿??色皮鞋,女士穿黑色工作鞋,一定要保持皮鞋的干净光亮。男士的袜子颜色应跟鞋子的颜色和谐,通常以黑色最为普

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