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沟通者策略与听众策略.pptx

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    Communication Strategy; ; 第一节 沟通者策略 ; ; ; ;表2.1 影响可信度的因素和技巧 ;2. 沟通者自我背景;二、目标和策略的确定;EXAMPLES OF OBJECTIVES;表2.3 目标实例;2. 策略的选择;;2. Strategy Selection; ;;EXAMPLES OF OBJECTIVES AND STYLES ;表2.4 目标与沟通形式实例;;;;第二节 听众策略; Audience strategy includes answering four sets of questio

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