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有“礼”走遍天下 无“礼”寸步难行 ——现代商务礼仪指引 ;
公司员工是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪，不仅反映出该员工自身的素质，而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和经营管理境界.
;顾客喜欢谁？;一、仪容、穿着、姿态
二、介绍、称呼、致意
三、交往的礼仪
四、交换名片的礼仪
五、会客室入座的礼仪
六、共同乘车或电梯的礼仪
七、电话礼仪
八、怎样拜访客户
九、接待预约和临时访客
十、餐饮礼仪
;一、仪容、穿着与姿态;耳朵：内外干净。 鼻子：鼻孔干净。 胡子：保持整洁、不蓄须。 嘴：牙齿洁白，口中无异味，会客时不嚼口 香糖等食物。女性不用深色或艳丽口红。;脸
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