旅行社经营与管理.pptx

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旅行社经营与管理; 课程要求;目 录;第1章;1 国内外旅行社发展历程; 存在障碍 缺乏旅行经验 语言及货币方面障碍 1845年,托马斯库克成立世界上第一家旅行社;1.2 世界旅行社的发展 萌芽时期(1841年——第一次世界大战前) 蒸汽机车 特征:规模小,数量少,产品单一,包价旅游形式为主。 成长时期(一战后——二战前) 公共汽车 特征:旅行社数量有较大增长,规模有所扩大,旅行产品更加丰富。 三大旅行社:托马斯库克旅行社、美国运通、比利时铁路卧车公司。 ;;;;;;;;;;;;;;3 旅行社分类制度 ;;4 旅行社在现代旅游业中的地位

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