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; 2.1 称呼礼仪
2.2 握手礼仪
2.3 相互介绍礼仪
2.4 日常问候礼仪
2.5 名片使用礼仪; 全姓名称谓
名称称谓
姓加修饰称谓
称呼职务;二、国际称谓习惯;三、几种称呼的正确使用;四、称呼的技巧与注意事项; 见面或者道别
祝贺或者慰问
表示尊重;二、握手的前后顺序; 主人与客人握手的顺序
一人与多人握手的顺序
由尊及卑
由近及远
顺时针方向;三、握手的方法; 注意握手的时间和握手的力度
握手要坚定有力，但绝非要捏断别人
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