口腔医院护士岗位职责[文字可编辑].ppt

口腔医院护士岗位职责 门诊护士职责 1. 在科室主任和护士长领导下工作。 2. 认真执行各项规章制度，严格遵守技术操作常规和各种仪 器使用规则，严格执行隔离制度及手机灭菌规范，做好交接 班，防止差错事故的发生。 3. 认真学习基础理论呢，熟悉本专业知识，积极主动配合医 生的治疗工作，不断总结经验，提高护理质量。 4. 早班护士 7:40 到岗，其他护士应在开诊前 10 分钟到岗，做 好诊室清洁及开诊前器械和物品的准备工作，做到 8:00 准时 开诊。 5. 坚守岗位，门诊时间不得串岗，不得与无关人员说与工作 无关的话题，不看与业务无关的书籍、报纸、视频，不许扎 堆聊天、在工作环境中吃东西以及做与业务无关的事情。 6. 文明服务，使用文明用语。对患者和蔼热情，耐性解答患 者提出的各种问题，做到不推、不顶、不冷、不硬，对重病、 高烧、外伤、老年、婴幼儿等适当提前就诊，挂号停止后， 可酌情给予加号，严格执行护患沟通流程规范。 门诊分诊台护士职责 1. 执行门诊护士 1 ～ 6 条工作职 责。 2. 分诊台护士必须在 7:50Am 准 时着装整齐上岗，并做好开诊 前一切准备工作，注意随时做 好卫生宣教。 3. 保持候诊秩序，负责核对病 历及提前准备好患者 x 光片和 义齿。 4. 对因故不能及时就诊、不能及时戴义齿及矫正器的患者， 应详细解释，取得患者谅解，并做好预约、改约工作。 5. 认真填写各种登记表格、通知单，每日下班前务必将诊室 内用后的病历资料妥善保存。 6. 设征求意见本，对提出的意见有处理措施。 7. 分诊台护理人员应熟记当日出诊专家的业务特长，使用文 明用语。 8. 备有卫生宣传材料，护理人员的文明用语、禁语，分诊台 护士职责、当日专家出诊情况应有文字材料。 门诊消毒室护士职责 1. 执行门诊护士 1 ～ 6 条要求。 2. 室内保持整洁，工作有序，布局合理，严格区分清洁区、 污染区并有明显标志。 3. 无菌物品放置无菌室储备，用具清洁，摆放有序，各种敷 料、器械、外用物品等均有标记，有每日每周定期清洁消毒 灭菌制度，并有记录存档。 4. 镊子罐容器配套，一律使用干燥保存，诊室内每 4 小时更 换一次。 5. 口腔器械及手机、检查器具，要严格执行消毒灭菌流程规 范操作。 6. 室内紫外线消毒每日一次，灯管清洁有监测记录和使用时 间登记。 7. 每月室内空气培养监测一次，监测记录存档。 门诊诊室配合护士职责 1. 执行门诊护士 1 ～ 6 条 要求。 2. 热情接待患者入座， 系好胸巾，按治疗需要 调节椅位及灯光，备好 检查器械及水杯。 3. 维护诊室秩序，做到一医一患，主动配合做到看病历，问 病情，准备所需要的器械及物品，积极主动协助医师做好椅 旁助手工作，必要时执行“四手操作”。 4. 严格执行操作规程和无菌技术规范，并监督诊室其他工作 人员。 5. 调配合格的充填材料和制取硬膜材料，制取合格的硬膜， 及时添加治疗台上的敷料、药品及其他用品，协助分诊台护 士收集用完的病历及 x 光片。 6. 负责仪器设备和手机的保养维护，做好安全检查，防止发 生事故，下班前关好门、窗及水、电、气闸。 山西医科大学口腔医院考评及请销假制度 护 理 质 量 考 核 表 项 目 考核内容及标准 检查方法 询问医生，查护士分 诊是否准确 分值 3 扣分标准 扣分 不符合不得分 1 、掌握候诊室病人的病情，正确分诊。 2 、病历按初诊、复诊、点名就医顺序排列，按顺序 询问病人是否按顺序 分诊 分诊，急诊、老弱病残患者酌情提前就诊。 3 候诊室 管理 10 分 3 、保持候诊室整洁。 4 、态度和蔼，热情周到，耐心解答病人提出的问题， 宣传牙防知识。 5 、及时记录病人对服务信息的反馈。 1 、五不准。不准在工作时间内聊天；不准在诊室内 吸烟；不准在诊室内吃零食；不准做与工作无关的私 事；不准在操作间内存放私人物品。 一项不合格扣 1 分，病人有抱怨 扣 2 分。 查卫生不合格扣 2 分。 一项不合格扣 0.5 分 一项不合格扣 0.5 分 一项不合格扣 1 分 现场查看 现场查看 2 1 现场查看 1 现场查看 5 诊疗室 管理 10 分 3 、肃静，说话、走路、操作、开关门窗、取放物品 要轻，无杂音。 2 、诊疗室内物品陈设整齐，清洁卫生。 现场查看 2 一项不合格扣 0.5 分