沃尔玛MIT经理人培训资料之二(指导技巧).pdfVIP

M I T 见习经理培训计划 营运部分 指导技巧 关注公众号：HR 管理世界（微信有哪些信誉好的足球投注网站ID ：hrgLsj 进入） 下载海量名企管理资料 （全部免费） 概述 欢迎您参加本周的见习经理培训经理计划！这一周培训将有助于提高您在指导和评估方 面的技巧。指导技巧是一个发展、执行和运用最难一致的，工作表现评估要花费大量人力、 时间和精力。 一个好消息就是指导和评估作为领导艺术是可以学习、可以提高的，学习和提高这些技 巧最好的方法就是实事求是地观察并不断地实践它们。本周您要通过亲自动手来接受这一教 育，您要完成一些比较困难的练习。 为了成为会员店一位成功的教练，您首要的任务是提高和不断的精炼指导员工和进行工 作表现评估的技巧。这两方面都涉及到行为表现，您必须每天不断地实践以获得成功。 与您的指导经理和总经理紧密的工作在一起以达成本周的培训目的，象往常一样，为了 从这一培训中获得足够多的收获，您必须完成所有的练习并回答所有的问题。 作为一名经理，其最富挑战性的工作就是对每天、每周、每月工作的组织，以完成以下 工作：  处理生意  处理意外事件  实现目标  达成理想 理所当然，××店是一个变化迅速，拥有不断挑战与机会的地方，如果你不注意，你将 每天忙于救火，解决新出现的危机，永远也无法接近你的目标。 那么您怎样才能在处理问题的同时，也能达成目标？问题的关键的于是否能够有效地选 择优先要做的事，计划及管理每天会员店发生的事件。 以下是作为一名经理有效管理本区域的五个技巧和工具：  优先做最重要的事  计划  时间管理  30/60/90 天计划  基本工作计划 你必须紧紧跟随你的总经理学习，以达到你的培训目标，为了更好地完成培训计划，你 必须完成以下所有的练习与提问。 本周学习要点 关注公众号：HR 管理世界（微信有哪些信誉好的足球投注网站ID ：hrgLsj 进入） 下载海量名企管理资料 （全部免费） 1、了解您在指导中的职责。 2 、了解会员店的指导政策并能够全面的贯彻执行。 3、了解现场指导和改进指导。 4 、了解如何进行一次有效的指导。 5、了解评估在衡量一位同事的工作表现方面的作用。 6、能够书面完成一次有效的评估。 7、能够进行一次有效的评估。 8、能够决定事情的优先性，每天运用优先性原则先做最重要的事情。 9、能够解释做计划的好处，知道怎样去制订计划，何时去制订计划，计划什么。 10、知道怎样分配时间，哪件事是您有效利用时间的最好例证。 11、为您所在区域定一份30/60/90 天计划，并与您的总经理一起讨论。 12、为您所在区域制订一个基本工作程序计划。 13、理解优先性的目的、好处。 14、了解紧急事情与重要事情之间的区别。 15、明确您的事业目标，并能够根据此目标制订出行动计划。 资源 1、您的总经理 2 、指导教练 3、教练团 4 、普通员工 5、这本OJT 手册 6、××店手册 本周工作清单 1、会见你的指导教练。 2 、阅读指导政策。 3、与总经理和每位教练讨论指导的不同种类。 4 、创造机会并证明您在四次成功指导中的心得。 5、至少亲自参与和观察一次其他教练做指导。 6、阅读张三的情景练习，决定他的指导等级并填写相关的指导表。 7、阅读李四的情景练习并完成相关的练习。 8、制订一份会员店内所需要完成评估的名单，跟现任的营运经理一起提前或按时完成 这些评估。 9、至少亲自参与和观察一次其他教练做评估。 10、为营运区域改进一份工作表现评估计划。 11、每日运用成功指导。 12、在你部门为一件活动制订一个行动计划。 13、完成时间研究练习。 14、根据你在××店的职位，发展一个30/60/90 天计划并与你的总经理一起讨论。 15、完成你的基本时间计划。 关注公众号：HR 管理世界（微信有哪些信誉好的足球投注网站ID ：hrgLsj 进入） 下载海量名企管理资料 （全部免费） 16、回答本周所有问题及完成所有的练习题。 17、会见您的教练，讨论您本周的培训经历，请他完成您本周的培训评估，将复印件