医院信息系统项目实施模板——住院收费业务功能需求确认书.docVIP

第 PAGE 5页，共 NUMPAGES 6页 住院收费业务功能需求确认书 东方俊林整理 1.住院登记系统 1）业务工作流程图 2）重点功能介绍 使用自动分配住院号给病号的方式，旧病人取历史病历，自动记录住院次数； 支持自费、医保、记账等多种费别的病人登记； 支持使用现金、支票、记账等多种押金缴纳方式； 打印统计每个收费员及汇总后的押金凭证及财务报表； 收款押金谁收谁退； 住院人次查询：查询某段时间入院、出院人次及在院人数。选择时间段，系统默认起始时间和结束时间均为当日。 2．住院收费系统 1）流程图： 业务流程说明： 病人到住院收费处缴费 有医保卡的刷医保卡缴费，没有医保卡的自费缴费 缴费后打印发票、病人用药明细等 每天下班前收费员与出纳做一次结帐 财务科根据出纳上交的结帐凭证和单据做财务帐，并和医保中心做结算 对应HIS系统流程： 系统流程图 系统流程说明： 病人结算时根据费别判别是否医保病人 医保病人读取医保信息，并读取系统费用数据和上传明细费用到医保中心，医保中心计算结果返回his系统，算出总费用，打印发票。 非医保病人直接在his系统中进行结算，打印发票 系统日结时读取数据库的收费信息进行日结，并产生日结数据保存到数据库。 财务统计时提取数据库的收费和日结信息进行统计，产生和打印财务报表。 住院退款流程 流程图 业务流程说明： 病人到住院收费处退款 有医保卡病人刷医保卡退款，没有医保卡病人系统内退款 收费员收回发票，作废 每天下班前收费员与出纳做一次结帐 财务科根据出纳上交的结帐凭证和单据做财务帐，并和医保中心做结算 对应HIS系统流程： 系统流程图 系统流程说明： 系统根据费别判断是否医保病人 医保病人读取医保信息，读取系统费用数据和医保中心撤销结算，医保中心计算结果返回his系统，计算出his系统应退的金额，收回发票 非医保病人直接在his系统中进行结算，收回发票 系统日结时读取数据库的退款信息进行日结，并产生日结数据保存到数据库。 财务统计时提取数据库的退款和日结信息进行统计，产生和打印财务报表。 2）重点功能介绍 完成住院收费工作和收费人员的清算工作，支持中途结算、出院结算、挂帐结算，默认为出院结算； 如果该病号有未结转过的押金单，系统自动弹出押金选择。系统自动计算该病号的费用、需补交费用或需退款费用； 打印病人住院结算明细清单； 通过定义实现医保、职工、公费等复杂的费用处理，以适应需求的变化； 通过接口的方式跟当地的社保局进行数据交换，以适应不同的社保政策； 收费处与财务科对帐报表； 提供各种统计报表：包括有科室收入分类月报表、医生收入分类月报表、收费员收费月报表、住院财务报表。 3）科室所提功能、需求 单病种费别结算； 需求分析：需二次开发，医院提供算法，系统按要求完成此功能。 出院结算日结汇总表； 提供当日收款押金、出院结算补交金额汇总，产生共上交金额数； 需求分析：需二次开发，尽量按要求提供此汇总表； 结算收费误差费归到其他费，上调模式凑整到角； 需求分析：接近现有系统的误差功能，可实现。 日结后，不允许撤消结算； 需求分析：系统已提供此功能。 出院结算日结单要简洁明了； 需求分析：系统能自定义缴款单格式，尽量按要求完成。 其他相关报表由科室提供样本，财务做帐报表上线前完成，其他上线后细化完成。 确认意见： 科室负责人签名： 附：本文档一式三份：院方项目组、公司项目组、业务科室，作为实施过程中的一部分建档，复印件有效。