后续服务工作.docxVIP

后续服务工作 （一）、后续服务工作安排 1、 在签定合同时明确各参与者的职责，将项目组各岗位人员联系方式报业 主方备案，保证业主方可及时与相关人员联络。 2、 在重大问题的决策上充分听取业主意见，在规范许可范围内尽量满足业 主要求，做到分析问题不主观、解决问题不拖延、修改方案不厌烦、承担责任不 推诿。 3、 为满足施工进度，可采取分期出图的办法，如基础图（布桩图、试桩图） 提前出图。 4、 山项廿设计组负责配合业主方完成施工图送审工作，提供施工图审图机 构需要的计算资料、电子文档。配合业主方完成项日报建，消防等报审工作。 5、 项U组五天内完成施工图审查报告的回函，三天内回复消防等主管部门 提出的消防等意见。 6、 根据工程建设进度要求，组织设计人员进行技术交底，并对存在的设计 问题及时答复和修改。 7、 项目建设过程中，若遇到业主方因特殊原因需要对已设计成果进行变更, 我公司将及时组织相关设计人员完成设计变更工作。 8、 项目开工后，抽调具备现场及时解决设计问题能力的、本项目各专业设 订?骨干组成的设计现场服务组’及时配合业主方、监理单位和施工单位完成验坑 验槽工作，保i正不论节假日3小时以内人员到位及时解决现场问题，一个工作日 内提交处理意见，派专人留驻施工现场进行配合与解决有关问题，提供完善的设 计服务，为项目建设顺利实施提供坚实的基础。 9、 及时参加工程竣工验收会议，组织工程回访，听取用戸意见，组织评优 报奖工作，力创优秀设计。 （二）、设计服务具体工作计划 1、 设计期间的服务计划： （1） 签订合同后，我公司即按业主方要求时间仔细安排设计丄作计划，编 制“开工报告气 （2） 项目组主要设计人员确定职责落实到位，在“开工报告”中明确项目 组各专业人员的分工，设计输入要求和设计接口、专业间互提条件的时间，以及 设计输出，即设计成果交付时间。环环衔接紧密，保证设计进度，保证不误建设 工期。 （3） 为使本项日按计划顺利进行，我公司将全力保证参加本项目的主要设 il人员按投标承诺全部到位，不随意更换。并合理安排好各方面工作，做好与其 它项I」的协调，确保本项目人员安排的优先地位。 （4） 项日组人员增强让“顾客满意”意识，各负其责，做好本专业工作。 使参加本项I」的每一位成员既技术过硬、作风正派，乂具备市场意识，能时刻为 业主的利益着想，高质量完成设计。 （5） 项廿设计组配备足够的人力协助业主收集设计所需的原始资料，积极 主动地尽早与交通、规划及综合管线单位接触协调有关问题和资料，使基础资料 齐全，保证设计按计划开展。 2、 施工期间的服务计划： 我公司对本次投标工程实行全过程服务，在设计后期服务，即现场施工配 合，做到“超越期望”让“顾客满意气 在施工方进入施工现场的同时，我公司即安排项目相关专业设计人员组成 施工现场服务组，进行施工现场服务。根据施工进度和现场需要，随时向施工単 位解释设计意图，处理施工过程中发生的与设计有关的技术问题，并做好业主和 施工单位的参谋，确保工程质量和工程的顺利进行。 我公司承诺根据施工的进展阶段，按土建、给排水、电气等专业类别，派 遣不少于1名设计代表根据需要到施工现场配合，做好施工配合工作。 施工期间成立现场组 在施工方进入施丄现场的同时，我公司即安排项目设总及相关专业设计 人员组成施工现场服务组进行施工现场服务，根据施工进度和现场需要，随时向 施「单位解释设计意图处理施匸过程中发生的与设计有关的技术问题，并做好业 主和施工单位的参谋，确保工程质量和工程的顺利进行。 如业主临时需要设计人员赶赴现场，或进行更换、增加，自接到通知后 12小时内赴现场。 按合同约定和业主安排，按时进行施工图审查，积极配合业主做好设计 文件的审査工作，并根据审查意见修改，施工和监理招标及时提供工程量清单， 配合业主做好招标文件的编制丄作、技术交底，本项目施工图设计完成后，将根 据业主安排的时间，及时派各分项设计技术骨干给施工单位进行技术交底，工程 验收。 施工期间与监理和施工单位搞好团结协作，在不违反国家规范，不降低 丄程标准，不影响匸程质量的前提下，积极采纳合理化建议，努力降低工程造价, 配合各方做好质量控制、进度控制和投资控制。 加强安全教育，搞好安全生产，严格执行工地的安全生产规定。 各方签订廉政合同，搞好廉政建设，积极维护业主利益。 施工期间设计技术服务 与业主方、施工方紧密配合，因地制宜修改补充设计提出合理化建议。 作为施工预先控制现场人员将及时协助业主、监理、施工単位，制定、审査施工 方案。而且从保i正质量的前提出发，尽量提供在类似工程中的有效经验，为加快 施工进度提供技术服务。 施工期间与监理和施工单位搞好团结协作，在不违反国家规范，不降低 工程标准，不影响工程质量的前提下，积极釆纳合理化建议