会员积分和等级.docxVIP

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顾客积分等级相关业务 积分业务 积分的获得和消费规则: 积分在获得和使用的时候与金钱的换算比例为:1:10,即1元RMB和10积分等值 积分获得时都是从相应的系统积分账户中扣除,同时会为该积分计算有效期,过期后此次获得的积分将自动 积分有效期的计算规则如下: 根据系统账户的不同,计算积分有效期的规则也会有差异,如果系统设置为影响积分有效期,那么这类系统账户发放的积分有效期均为1年,否则遵循下边的原则: 0=积分90 有效期为3个月 90=积分366 有效期为积分数对应的天数 366=积分 有效期为1年 积分消费时从按失效时间由先到后的扣除依次扣除 积分获得途径主要有以下几种类型 顾客账号相关: 注册送积分、Email确认、老客户回馈、新用户第一次购物赠送积分,生日送积分 购物、评论相关: 购物送积分、商品评论送积分、自动提升评论为精华赠送积分 市场活动相关: 促销活动送积分、运费促销活动送积分、VIP客户送积分、竞猜得积分、 售后: 退货现金转积分、多汇款转积分、销售折扣转积分、AO转积分、补偿性积分、黄金会员以上RMA收货送积分、客户多付款产品调价送积分 积分消费类型 生成订单时抵扣现金、积分抽奖、兑换商品或者礼品 系统积分账户 顾客获得积分的时候是从相应的系统账户中扣除,那么这些系统账户便充当着积分管理员的角色,目前系统账户有以下几种: 系统账户名称 对应的积分发放业务 MKT-客户评论积分 商品评论送积分 MKT-客户评论积分 自动提升精华赠送积分 MKT-校园大使积分 促销活动送积分 CS-补偿性积分 补偿性积分 PM-价保积分 客户多付款-产品调价 PM-VIP VIP客户送积分 MKT-WHRMA(Man) RMA邮资手动转积分 Fin-公关福利积分 礼品卡充积分 Fin-销售积分 用于出售的积分 NeweggPR 公关礼券 NeweggBenefit 员工福利 MKT-校园大使积分 校园推广送积分 MKT-校园大使积分 校园代理佣金 MKT-客户评论积分 系统调整扣回重复发放评论积分 Seller-topic 新蛋商城商家评论积分 Seller-Depreciation 新蛋商城商家价保积分 MKT-Promotion MKT-Promotion MKT-alipay MKT-alipay 会员等级 等级类型 根据客户的经验值的不同,网站为会员提供能了7个会员等级,分别是:初级会员、青铜会员、白银会员、黄金会员、钻石会员、皇冠会员、至尊会员 等级随经验值变化的对应关系表: 经验值默认是等同客户有效订单的总金额的。 初级会员 0 ~ 200 青铜会员 200 ~ 3,000 白银会员 3,000 ~ 7,000 黄金会员 7,000 ~ 30,000 钻石会员 30,000 ~ 60,000 皇冠会员 60,000 ~ 100,000 至尊会员 100,000 以上 等级特权: 每个商品可以为所有等级设置阶梯价格, 根据会员等级不同,会员可以享受与之匹配的等级折扣 促销活动可以设置特定等级的会员参加 商品评论时,会根据会员的等级获得不同的评论积分 可以设定特定等级的会员对新闻公告进行评论 经验值变化途径 订单出库的时候会为用户增加与订单金额相同的经验值 推荐顾客在网站下单,订单出库时会为引荐人增加与订单金额相同的经验值 可以手动为顾客增加或者扣减经验值 其它市场活动可以增加经验值

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