社区电商市场发展分析报告.doc

社区电商市场发展分析报告 2021年5月  索引 前言.....................................................................................................................................7 一、社区电商：始于生鲜线上化的零售创新.......................................................................8 （一）业态特征：当日预售+次日自提，社区电商消费场景独特...............................8 （二）发展历程：商业模式验证期已过，巨头入场助推竞争白热化........................10 二、货品：生鲜品类引流，普货提客单价 ........................................................................14 （一）生鲜之于社区电商：高频刚需的引流品种.....................................................14 （二）易腐易损与多层加价是生鲜零售的两座大山 .................................................15 （三）回归商品进销差，拓展普货提升客单价.........................................................21 三、仓配：本地化供应链体系重构商品履约效率 .............................................................23 （一）短期补贴大战仍将持续，长期依赖高效仓配体系支撑...................................23 （二）SKU 丰富度提升制约仓配效率，共享仓或成新时代超级经销商...................29 四、流量：下沉市场流量洼地，社交属性加速裂变..........................................................33 （一）契合低线用户消费特征，市场渗透率提升空间广阔 ......................................33 （二）用户运营+履约售后，团长角色承担双重职能 ...............................................35 五、格局探讨：入局者众，竞争背后是快消供应链革命 ..................................................39 （一）潜在市场空间探讨，万亿规模的潜力赛道.....................................................39 （二）主要玩家各有优势，提高效率与匹配需求是核心价值...................................43 （三）行业天花板仍待观察，对传统快消供应链的变革没有悬念 ...........................51 六、市场提示....................................................................................................................53 3 / 55 图表索引 图 1：社区电商消费流程图....................................................................................8 图 2：零售业态主要商业模式对比 .........................................................................9 图 3：社区电商主要玩家月 GMV（亿元，左）及日单量（万单，右）变化情况 12 图 4：社区电商平台分布情况（截止 2020 年 4 月）...........................................12 图 5：Top100 网购小程序细分行业分布..............................................................12 图 6：社区电商行业逻辑梳理 .................................................