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第三章 管理决策;重点内容:决策的概念及类型、决策的程序、决策的方法。
关键词:决策、确定型决策、风险型决策、非确定型决策
本章目的
学完本章后,你应当能够:
决策的概念及在管理中的地位;
区别决策类型;
识别常规决策和非常规决策;
决策制定过程的步骤;
掌握决策的常用方法;案例1:史玉柱与巨人集团;史玉柱总结四大失误:;;案例2:光伏巨头陷入困境;;公司现状;高管离职; 管理的核心是决策。正确的决策决胜千里;错误的决策南辕北辙。 ;第一节 决策的概念及过程;决策的含义:;;案例:巨人大厦决策过程 ;;二、决策的构成要素;三、决策的有效性标准;①明确决策目标;明确决策目标:;1.是否存在问题?;决策目标的基本要求:;拟定可行方案:;西线;;执行方案:;检查处理:;第二节 决策的类型;群体决策与个人决策比较:;二、按范围和涉及的时限分;案例:;案例:铱星的悲剧;组织宗旨;三、按决策问题的重复程度分;;四、按决策的条件划分;范例:;确定型决策:;条件:;风险型决策:;条件:;不确定型决策:;条件:;案例:阿斯旺水坝的灾难;问题:为了避免像阿斯旺水坝的决策所带来的严重后果,在决策时应注意做到哪几条?
充分掌握有关信息;
运用科学的决策方法;
遵照科学决策的程序;
要充分发挥专家作用,设计多种方案并进行论证;
集体决策,选定整体优化的方案。;第三节 决策的方法;1.确定型决策——盈亏平衡分析法;R-利润 ;;;(1)盈亏平衡点的确定:;产销量;案例:;边际贡献:;;例1:开发新产品的决策分析:;解:;例2:;2.风险型决策——决策树法;(1)决策树的构成;(2)决策树法的步骤;例题1:;第一步:画决策树;第二步:计算期望值;第三步:方案选择——A方案;案例2:;;; 解:
点①:[0.7×100+0.3×(-20)]×10-300=340(万元)
点②:[0.7×40+0.3×30]×10-140=230(万元)
点④:95×1.0×7-200=465(万元)
点⑤:40×1.0×7=280(万元)
由于280<465,故
点③:[0.7×40×3+ 0.7×465+ 0.3×30×10]
-140=359.5(万元)
注:这里没有考虑资金的时间价值。;3.不确定型决策方法;(2)悲观原则决策法;例题:;投产方案损益值表;(3)后悔原则决策法;;二、群体决策方法;1.德尔菲法;德尔菲法的具体规则;2.头脑风暴法;讨论原则;3.累计票数法——多数决策法;4.两两对比法——成对表决法;5.偏好次序法;思考题;6、某轻工机械厂拟订一个有关企业经营发展的决策。据本企业的实际生产能力,本地区生产能力的布局以及市场近期和长期的需求趋势初步拟订三个可行方案:第一方案是扩建现有工厂,需投资100万元;第二方案是新建一个工厂,需投资200万元;第三方案是与小厂联合经营合同转包,需投资20万元,企业经营年限为10年,据市场预测和分析,三种方案在实施过程中均可能遇到以下四种情况,现将有关资料估算如下表:;;1、Genius only means hard-working all ones life. (Mendeleyer, Russian Chemist)? 天才只意味着终身不懈的努力。20.8.58.5.202011:0311:03:10Aug-2011:03
2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒,而是机会之杯。二〇二〇年八月五日2020年8月5日星期三
3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的,但它的果实是甜蜜的。11:038.5.202011:038.5.202011:0311:03:108.5.202011:038.5.2020
4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为,半途而废永远不行8.5.20208.5.202011:0311:0311:03:1011:03:10
5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles
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