ANDERSEN为科龙做的业务和信息诊断报告.pptx

广东科龙电器股份有限公司业务与信息体系优化项目第一阶段报告汇报会 欢迎各位领导参加中期报告汇报会！ 汇报会时间安排 议程 时间 主持人 1. 会议介绍-会议时间安排和会议目标 9:00-9:10 潘卫东 2. 领导致词 9:10-9:30 顾总、徐总 3. 第一阶段项目进展情况介绍 9:30-9:45 潘卫东 3. 第一阶段工作成果汇报 3.1 战略明晰报告汇报 3.2 转变促成报告汇报 9:45-10:25 10:25-10:40 安达信 休息 10:40-10:50 安达信 3.3 诊断分析报告汇报 3.4 信息技术战略报告汇报 10:50-11:35 11:35-11:55 安达信 4. 需要尽快决策的事项 11:55-12:15 科龙、安达信 5. 下阶段项目工作计划及重点 12:15-12:25 安达信 6. 会议总结 12:25-12:30 安达信 3 汇报会目的 回顾第一阶段项目进展情况 汇报第一阶段的工作成果 战略明晰报告 业务流程诊断分析报告 转变促成报告 信息技术战略报告 确定需要尽快决策的事项 汇报下阶段项目工作计划及重点 4 第一阶段项目进展情况 项目目标与范围 项 目 管 理 转 变 促 成 第一部分 第二部分 第三部分 空调业务体系优化（流程、组织架构和 绩效评估) 方案试点实施 诊断分析战略明晰 信息技术战略 项目目标： 以企业及经营战略为出发点，优化内部管理以配合以市场为导向的发展 结合公司的整体规划分层次 、分阶段按步推进项目所提出的优化方案 在优化过程中兼顾快捷方案以及早体现项目的成效与作用 6 项 目 管 理 转 变 促 成 第一部分 第二部分 第三部分 空调业务体系优化（流程、组织架构和 绩效评估) 方案试点实施 交付成果 诊断性分析报告 项目交付品－诊断分析报告 7 项 目 管 理 转 变 促 成 第一部分 第二部分 第三部分 空调业务体系优化（流程、组织架构和 绩效评估) 方案试点实施 交付成果 明晰后的企业发展战略和行动计划 企业战略计划管理流程培训 项目交付品(续)－战略明晰报告 8 企业战略与 业务需求探讨 信息技术 现况与需求的 差异分析 信息系统架构建设 实施计划制定 项 目 管 理 转 变 促 成 第一部分 第二部分 第三部分 空调业务体系优化（流程、组织架构和 绩效评估) 方案试点实施 项目交付品(续)－信息技术战略报告 9 交付成果 长期方案： 企业信息技术发展需求报告 信息系统架构设计报告 信息技术优化项目报告 实施计划报告 应急方案： 评估现有电邮/留言系统、总部与分公司之间的通信系统和网络基础架构状况，提出完善公司电邮/留言服务和网络通信基础架构的快速应急方案 审阅评估现有金蝶K/3系统的应用状况和存在的主要问题，并基于现有业务流程和组织架构提出完善K/3系统应用的快速应急方案 项目交付品(续)－信息技术战略报告 10 项 目 管 理 转 变 促 成 第一部分 第二部分 第三部分 空调业务体系优化（流程、组织架构和 绩效评估) 方案试点实施 交付成果 转变准备度调查报告 项目交付品(续)－转变促成报告 11 项目时间表 目前我们所处时间 注：红色表示计划，灰色表示实际进度 12 项目进度回顾 根据项目启动会上的工作范围和时间表，目前我们已完成的工作： 完成战略明晰的研讨会 完成战略明晰报告 完成企业战略管理流程培训 完成诊断分析报告 完成员工转变准备调查报告 完成信息系统战略规划报告 完成信息技术应急方案 与主要客户就上述报告进行了沟通和修改 13 第一阶段工作成果 战略明晰报告 诊断分析报告 转变促成报告 信息技术战略报告 概要 1、科龙面临的主要挑战 1.1 公司的业绩表现不佳 1.2 公司的主要问题 2、科龙公司的战略明晰 3、科龙公司的未来主要流程建议 4、科龙公司的未来组织架构建议 5、信息技术规划 15 1.1 公司业绩表现不佳 科龙当务之急是扭亏为盈 科龙公司空调和冰箱的盈利状况图 销售收入（亿元） 销售净利润比率（%） 资料来源：科龙A股1998年-2001年年度和中期报告（不含小家电、模具、配件等未上市部分业务的销售数据） 16 冰箱和空调是科龙的主要销售收入来源 销售收入 (单位:百万人民币) 2001年1-9月销售收入分析 冰箱顺德 冰箱成都 冰箱营口 空调 小家电 配件 模具 塑胶 合计 资料来源：科龙财务，包括冰箱空调等上市业务及小家电、模具等未上市业务的销售数据，因此合计数与年报有不同 1.1 公司业绩表现不佳（续） 17 1.1 公司业绩表现不佳（续） 销量(单位：万台) 电冰箱年度销售分析 资料来源：科龙财务 OEM出口势头强劲，但内销未见很大起色 空调年度销售分析 销量(单位：万