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职工爱岗敬业演讲稿6篇
银行员工爱岗敬业演讲稿
五月春风习习,五月阳光明媚,这是一个昂然生机的季节,这是一段正值青春的时光。
五月是专属于青年人的时间。青年,拥有着是朝气蓬勃的希望。青年,代表着青春,青春是人的一生中最充满活力的时候。是在你还年轻时,是最容易冲破陈旧,创造奇迹的时光。
如果把建行比作是一棵枝叶繁茂的苍天大树,那么作为建行营业部员工的我们就像是那在书中建筑巢穴的小鸟。哼唱出优美的乐章,如果把银行比作是一条船只,那么作为建行营业部员工的我们就像是为载着我们向前方航行的船桨,源源不绝的注入向前航进的源泉动力。如果把银行比作是那一望无际的为蓝色海洋,那么作为建行营业部员工的我们便像是那宽阔海洋中一条美丽而富有活力的鱼儿,为这偌大而又寂静的海洋增添出一份多姿并且富有生命力的色彩。
当我还是一群刚到银行工作的新人的时候,我带着满腔的热情和美好的憧憬走进了建行。进行以来,由于对业务的不熟悉,我担任着基础的大堂经理的工作,但我却依然为此兴奋,因为在建行工作一直让我心之向往,银行是我憧憬着工作生活的地方,在银行的积极的工作氛围中,伴随着各级领导与同事的帮助和建议下,我努力钻研专业知识,提升业务技能,完善服务素质,在我所历经的各个工作岗位中兢兢业业,我的经验日渐丰富,自信新也越来越强,努力为客户提供最满意的服务,三年的时间,在银行这个大家庭中,我逐渐从懵懂的普通实习生走向成熟的职业工作者,从最初的半年实习期所从事的大堂经理职务,成为正式工作的个人储蓄业务柜员,再到12年转到营业部担任记账员,我跟随着建行的发展脚步迈进,学习和遵守着建行建立“以客户为中心”的经营理念和运行机制,并看到了自建行建立改革体制以来,以客户需求为中心驱动产品创新和流程再造从而全面提高了客户服务水平和核心竞争力的现实状况。使我更加为我是积极向上团结的集体中的一员,是市分行树立的楷模、典型单位中的员工而骄傲,自豪。
在建行工作的三年时间里我跟随这建行的步伐,亲身体验着建行以前瞻的眼光和快速的市场反应履行着“为客户提供更好服务”的承诺。我深深地感受到建行的每一位工作人员将“以客户为中心”这一现实意义展现得淋漓尽致,将“以客户为中心”的理念落实到实际工作中,从普通的一线员工到业务主管等等各个阶层的建行工作者的身上,我看到的是他们以服务为本,尊重客户,坚持听取客户的心声没了解客户动态,解决客户需求的服务态度,和根据客户需求与评价而不断完善服务方式,提高客户满意度的服务精神,他们那认真而又真诚的态度,那阳光般温暖的笑脸不知打动了建行的每一位顾客还打动了我的心灵。让我更加坚定了自己对建行工作的热爱,和将强了我要努力向身边的同事及领导学习,不断完善自我的服务素质以及服务方式,将“以客户为中心”这一服务理念展现的更加全面的信心。
在建行工作的三年时间中,我与建行共同经历的不仅仅只是建行“以客户为中心”的服务理念的改革,还有建行二代转型项目的改革,我跟随着建行一起感受2021年8月份推广零售网点转型二代之后,又已成功完成100家网点的二代转型的项目成果。并为建行以及建行全体员工以出色的表现,获得了中国银监会颁发的“2021年全国银行业金融机构小企业贷款工作先进单位”的殊荣而倍感自豪。至此我将更加努力履行着认真落实二代转型各项措施,做好办理单位客户开销户和电子银行签约客户等的实理财业务并跟随市建行营业部一起进一步解决理财中心“空心化”问题;加大VIP二代支持系统的使用的学习;做好今年二代转型网点的验收工作;共同提高系统对转型成果固定化、精准营销的支持力度强健化;并积极参与做好队伍建设和参加培训教育;积极开展对个人客户数据分析的工作,提高自身的数据管理和营销能力等,争取为市建行营业部得发展和未来将获取的奖项和荣誉而付出我最大的贡献。
我行驶在自己选择的银行航程上,勤奋自律,爱岗如家,在今后的工作中,我们将更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立“服务是立行之本,创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,不断进取,扎实工作,同银行共同成长,去创造一个更加美好的明天,我的步伐将会更加坚定的迈进,我将会更加充满信心,为银行的未来与发展付出最大的努力,与力所能及的贡献。
在市建行营业部工作的一年时间里,我不断的成长,一点一滴的体会并融入着营业部以客户满意为目标、服务民生为重点,作风硬气、效能高超、能力优异,服务质量和效力强大的特点和理念制度。与营业部的共同发展我意识和了解到营业部的全方位服务理念,在荣誉和责任的指引下,积极构筑以客户为中心的服务理念。从内部倡导服务文化,外部改善服务体验入手,用真心的微笑,诚信的理财,用专业的指导和顾问服务获得了广大客户的一致好评。其实我认为我们
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