面试培训ppt课件[文字可编辑].ppt

32 33 34 行为举止 ? （一）如果门是关闭状态，工作人员未开门，考生应敲门 两声，敲门的动作自然、声音清楚就好，敲门声太大或太 小都不合适。得到考官“请进”的允许后，考生进入考场； ? （二）考生进入考场后，在考生席椅子侧方站定，向考官 微笑问好，展现礼貌大方的形象气质。考生也可用鞠躬来 表达对考官的尊重，但鞠躬动作并非必须，由考生自行决 定； ? （三）考生在未得到考官“请坐下”的允许（手势或言语） 前，不得自行落座； ? （四）考官示意“请坐下”，考生在致谢后移凳、就坐； 考生致谢时要诚挚，调整座椅时避免发出刺耳声响； 35 行为举止 ? （五）考生在回答试题前先思考，大多数考场都备有纸、笔供考生罗 列提纲；考生在回答问题前最好将笔放下，端正坐姿再开口； ? （六）答题过程中考生应与考官有眼神交流，不要一直低头看稿纸或 抬头望天花板；答题开始时，应说：“考生开始答题 ”, 结束后考生应 明确说明“回答完毕”。 ? （七）考官或工作人员提示“面试结束，请退场”后，考生不急不缓 地起立，将座椅轻轻放归原位，向考官致谢、鞠躬后离场。但鞠躬动 作并非必须，由考生自行决定。退场时不得将试题与考场草稿纸、记 录用笔等带出考场。 36 行为举止 —— 细节 ? 面试流程要特别注意以下细节： ? 考生不要在候考室高声谈笑或大呼小叫；考生面 试答题时如咳嗽应用纸巾或手掌掩住口鼻，最好 避免出现喷嚏、哈欠、打噎、放屁等现象；考生 不要在候考室抽烟或嚼口香糖；考生吐痰时务必 用纸巾包起来然后丢入垃圾桶；建议考生面试当 天早晨起床后，空腹饮一杯淡盐水，有助于控制 口腔异味， ( 香蕉）同时面试当天最好不吃生葱、 生蒜等带刺激性气味的食物。 37 考 官 提 示 ? 在举止方面一定不要有抓耳挠腮等 多余动作。在礼节上也没必要前后 左右频繁鞠躬或夸赞评委，始终保 持自然大方的仪态。 39 40 41 42 43 现场细节 (1) 留时间提前量 收到面试通知提前查询路径，预 2 ）不要迟到， 也不要交头接耳； 动； 3 ）听从管理人员安排，不要擅自行 4 ）与引导员 适当 沟通 ； 中； 5 ）回答问题时，声音洪亮，语速适 6 ）注意离场细节。 44 （ （ （ （ （ 考 官 提 示 ? （ 倾听，挠脑袋，目不转睛地回答问题）。 1 ）针对 考官的心态 回答问题（歪着头 ? （ 搭腿，甩头发，手势，转大拇指，塌坐， 2 ） 杜绝小动作（转笔，探（歪）头， 眼镜，点头如捣蒜）。 45 面试前的几点注意 ? 意外接到的电话通知 ? 偶然听闻的小道消息 ? 得知与其他考生分数差距 46 语言表达测评要素 3 ：答题技巧 ? 1. 一般定义 ? 以语言的方式针对不同的听众采取不同的方式、风 格，将自己的思想、观点明白无误地、清晰条理地 表达出来，让听众接受并能引起反响的能力。 ? 2. 操作定义 ? 理解他人的意思，口齿清晰，具有流畅性 ? 内容有条理，富于逻辑性 ? 他人能理解并具有一定的说服力 ? 用词准确、恰当、有分寸 。。 47 面试言语表达特征 ? ? ? —— 经验的积累 —— 逻辑的习惯 —— 语路的畅通 —— 语言的习惯 —— 心理的映射 —— 行为的习惯 思维条理、表达流畅、仪态大方 48 一、瞬时思维 二、言语表达 三、气质仪态 语言表达 ? 音量 在答题时，音量适当提高 半拍，声音洪亮有利于尽 快进入状态。 ? 语速 不要过快，因为语速太快 思维空间小，更容易出现 脱节卡壳的状况 。。 ? 语气、语调 语气语调要有高低起伏、 抑扬顿挫 ? 语言规范 使用公务员的语言，展示 一定的理论水平，注意做 到“不古不洋不新不旧” 49 语言表达 ? 语言规范： 朴实、沉稳、凝练 ? 1 ．古派。 为显示自己的文化底蕴，故作高深，古话 白话夹杂，不合时宜。 ? 2 ．洋派。 有的考生为展示自己的外语水平，中文和 外语混着说，如考官听不懂外语，有讥笑考官之嫌。 ? 3 ．新潮。 现在考生时髦、时尚、前卫，平时爱用 “火星语”。 ? 4 ．陈旧。 也有个别考生观念落后、语言陈旧。如， 考乡镇公务员，他说“人民公社、生产队”等。 50 考 官 提 示 ? （ 1 ）在语言表达上， 不可过分推敲词语 。刻意追求 用词精彩准确往往效果不好。 ? （ 2 ）答题要 点到为止，说清拉倒 。考官对于回答问 题拖沓的人特别反感，觉得这个人耽误我时间。 ? （ 3 ）如果两道题，答砸一道题，就几乎等于淘汰出 局。。 ? （ 4 ）主考官宣读完试题后，考生可盯着桌上试题中 的关键词，准确理解题意，用 三四个字 代表一层意思 理清思路。 51 考 官 提 示 ? （ 5 ）不要提前退场。答完题以后 如有时间，可 以随意补充 ，只是补充时要报清题号，一旦说出