怎样做一名金牌店长1.pptx

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金 牌 店 长;;一、?? 店长在经营中的承上启下作用;二、店长的义务 1、店长对公司的义务 ???? 店长对公司最重要的义务就是实现门店盈利。 ??? ? 店长应该在公司制度规定的范围内,尽可能利用公司所提供的资源,最大化 门店利益。 ????? 店长不应该超越公司许可范围擅自决定,即使这种决定是一种创新也应得到公司的许可并授权。 2、店长对员工的义务 ????? 店长对员工最重要的义务是营造一个适合发挥员工创造力,提高员工工作效率的环境。这种环境应该使员工感到自己被接纳、被认同,能够坦言相对,具有公平性、归属感,能够实现自己的价值目标。 ???? 店长不可能独自承担门店所有工作,必须依靠员工、带领员工、激励员工去完成工作。 ????? 3、店长对顾客的义务 ???? 店长对顾客的义务就是带领员工,为顾客提供优质的服务。 ?????; 1、维持店内良好的销售业绩,实现公司下达的销售目标。 2、控制店内日常办公费用开销。 3、维持店内手机商品及机模陈列整齐、突出。 4、合理分配店内员工工作,保持员工工作的高效率。 5、维持门店良好的顾客服务和门店声誉。 6、加强防火、防盗、防工伤及其他安全工作。;四、店长的主要工作 店长的主要工作可以分为:计划、组织、领导(协调)、控制 计划是各项工作之首 计划工作的内容    ? ? 1、确定某项工作所要达到的目标    ? ? 2、确定达到预定目标所需采取的方法、手段   ?? 3、确定达到目标所需要的资源    ? ? 4、确定达到目标的时间、关键节点的控制    ?? 5、实现目标各种方法的效益分析及财务预算   ?? 6、确定各种方法的人员及其组织方式   ;组织是工作有序推进的保障 ????? 组织工作明确了计划推进的程序及流程 ????? 门店组织工作的内容包括: 1、确定门店管理层次(确定合适的柜组长根据员工销售能力进行合理划组等) ?? 2、确定店内销售及日常管理工作的流程,制定必要的规章制度 ?? 3、建立合理的工作关系,以使店内库房、收银、售后各岗位间的协调运作。 ?;指挥与协调,门店效率之源 指挥与协调,也就是门店的领导工作是门店管理者的主要工作之一 门店管理者为了有效工作,必须根据价格、产品、渠道、促销、人员、环境、流程七方面(也称7P)来确定工作内容并进行合理分工 门店管理者还必须进行必要的协调工作: 横向的协调表现为各门店之间的协调(比如调货、厂家促销资源的共享与信息沟通等) 纵向的协调表现为上司和下属之间的协调,门店与公司各部门间的协调 外部的协调表现为与门店经营有关的社会管理部门的协调:房东、城管、工商税务以及公安消防等;四、店长的主要工作;五、门店管理的基本原则;五、门店管理的基本原则;五、门店管理的基本原则;六、合格店长应具备的6种能力;销售指导能力;销售指导能力;销售指导能力; 销售指导能力; 市场操作能力; 市场策划; 价格操作;价格操作; 价格操作——你的致胜之道(五); 产品规划——准备适销对路的产品; 团队合作能力 ——两人智慧胜一人(一); 团队合作能力 ——两人智慧胜一人(二); 团队合作能力——两人智慧胜一人(三); 团队合作能力 ——两人智慧胜一人(四); 团队合作能力——两人智慧胜一人(五); 沟通能力 ——了解你的店员和顾客(一); 沟通能力——了解你的店员和顾客(二); 沟通能力——了解你的店员和顾客(四); 时间管理能力——让工作更有效(一); 时间管理能力——让工作更有效(二); 目标管理能力——实现业绩自我控制(一); 目标管理能力? ——实现业绩自我控制(一); 目标管理能力 ——实现业绩自我控制(一); 目标管理能力——实现业绩自我控制(二); 毛主席语录;;9、春去春又回,新桃换旧符。在那桃花盛开的地方,在这醉人芬芳的季节,愿你生活像春天一样阳光,心情像桃花一样美丽,日子像桃子一样甜蜜。5月-215月-21Sunday, May 23, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。03:11:3303:11:3303:115/23/2021 3:11:33 AM 11、夫学须志也,才须学也,非学无以广才,非志无以成学。5月-2103:11:3303:11May-2123-May-21 12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。03:11:3303:11:3303:11Sunday, May 23, 2021 13、志不立,天下无可

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