如何对银行网点人员进行训练和辅导培训课程.pptx

如何对银行网点人员进行训练和辅导;课程目标;;何谓网点训练;何谓网点辅导;网点训练辅导的意义;;网点训练辅导中容易出现的问题 ;认为训练可以解决所有问题？ 把训练和辅导互相混淆？ 依靠一次训练解决很多问题？ 训练辅导越正规越专业越好？ 训练辅导是否需要领导在场？ 训练辅导的形式就是授课？ 训练辅导是否需要准备？是否需要跟踪？ 训练辅导和其他业务行为如何配合？;;成人学习的特点;成人训练请注意保持：;荣誉的需求 职业的发展;实际操作性强 对今后工作有益 对收入提高 技能提高;;观??法 问卷调查法 面谈法;希望柜员或主任拥有何种能力? 明确地执行何种工作？ 以何种辅助工具配合训练？ 什么样的训练环境？;;;网点训练的事前准备;课堂讲授法 案例教学法 角色扮演法 游戏法 研讨法 视听法 ;网点训练的过程评估;;辅导流程; :让他想做 :让他会做;辅导前的沟通;辅导的内容;辅导的内容;辅导的内容;辅导的内容;辅导的内容;辅导的内容;问题是否解决 技能是否提升 习惯是否养成 态度是否端正;;案例研讨与总结 ;THANK YOU !;谢 谢;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。5月-215月-21Sunday, May 23, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。02:17:0402:17:0402:175/23/2021 2:17:04 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。5月-2102:17:0402:17May-2123-May-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。02:17:0402:17:0402:17Sunday, May 23, 2021 13、志不立，天下无可成之事。5月-215月-2102:17:0402:17:04May 23, 2021 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。23 五月 20212:17:04 上午02:17:045月-21 15、会当凌绝顶，一览众山小。五月 212:17 上午5月-2102:17May 23, 2021 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2021/5/23 2:17:0402:17:0423 May 2021 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。2:17:04 上午2:17 上午02:17:045月-21