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1.市场营销的中心是( )
A.市场
B.顾客需求
C.利润
D.产品
;2.“神秘顾客”这种调查方式一般可以被认为属于以下哪种营销调研方法?( c )
A.行为记录法
B.痕迹观察法
C.亲自经历法
D.直接观察法
;3.某企业以低价格和低促销费用向市场推出了一种新产品,这种营销策略通常属于( D )
A.快速撇取
B.缓漫撇取
C.快速渗透
D.缓漫渗透;4.通常,采用变动成本加成定价法制定的产品价格要比采用』A成本加成定价法制定的产品价格( A )
A.低
B.高
C.相等
D.不确定;5.依据通用电气公司模型,如果A公司在具有???好市场吸引力的B战略业务单位上表现出极强的企业实力,那么企业对于B战略业务单位应该采取的最佳策略是 ( D )
A.维持
B.收割
C.放弃
D.发展
;6.一般情况下,下列哪种商品更适合通过零层次渠道进行分销( D );7.下列网络营销方式中,出现最早、发展较为完善的是( A )
A.企业一企业模式
B.企业一消费者模式
C.消费者一消费者模式
D.消费者一政府模式;8.相比较而言,下列哪种媒体广告的信息传播速度快、受众广、成本低,而且不受时间、版面的限制?( D )
A.电视广告
B.交通广告
C.邮寄广告
D.互联网广告
;9. Pepsi Cola一般可以被认为属于Coca Cola营销公众中的( C )
A.生存性公众
B.功能性公众
C.同业性公众
D.扩散性公众
;10.在某币场竞争结构中,企业之间的竞争可以通过提高质量、加强分销渠道、强化促销等方式进行,则这种竞争结构通常属于( B )
A.完全竞争
B.垄断竞争
C.寡头竞争
D.完全垄断
;11.随着客户情况不断发生变化,企业已收集的客户资料也要不断地加以调整,剔除过去旧的或己发生变化了的资料,及时补充新的资料。这是指客户管理原则中的( A )
A.动态管理原则
B.重点管理原则
C.灵活管理原则
D.专人管理原则
;12.公司对直接接待顾客的人员以及所有辅助服务人员进行培养和激励,使其通力合作,以使顾客感到满意。这是指公司服务营销中的( B )
A.外部营销
B.内部营销
C.交互营销
D.三重营销;13.某企业经营的产品种类很多、产品之间的关联性不强,则该企业更适合选择的国际币场营销组织结构为( C )
A.职能型组织结构
B.地区型组织结构
C.产品型组织结构
D.矩阵型组织结构;14.顾客购买本企业产品数量与其购买同种产品JA量的百分比被称为( B )
A.顾客渗透率
B.顾客忠诚度
C.顾客选择性
D.价格选择性;15.某商家针对消费者“价高质必优”的心理,对在消费者心目中有信誉的产品制定较高的价格。该商家的定价策略通常可以被认为属于( B )
A.习隅定价策略
B.声望定价策略
C.招徕定价策略
D.整数定价策略
;16.企业广告要在有限的时间和版面内达到广告的目标,能够适应顾客的视、听、瘫彭叭己忆的规律,就必;列扼要地概括广告的主题,将大量的信息进行加工处理,避免繁杂。这是指广告设计原则中的( D )
A.主题性原则
B.真实性原则
C.创新性原则
D.简明性原则;17.同层次上两家或两家以上的渠道成员联合,共同开拓新的币场机会,将资本、生产能力豆方彗销资源进行密切合作,以实现独家经营所不能达到的目的,称为( B )
A.垂直渠道
B.水平渠道
C.多元渠道
D.网络营销渠道
;18.在产品生命周期的哪个阶段会采用快速渗透策略?( A )
A.引入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期;19.企业建立报酬制度应当从实际情况出发,尽量避免理解起来困难、实施起来复杂、难以控制的现象发生,这是指企业建立报酬制度原则中的( A );20.企业在一个新兴币场上,投放一种其它企业已经在成熟市场经营的产品,这样一种策略通常被认为属于( C )
A.币场渗透策略
B.市场转移策略
C.市场创造策略
D.多角化经营策略;二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分);22.企业进行币场细分的方法主要有( BCDE )
A.时间序列法
B.多因素分析法
C.系列变数法
D.综合变数法
E.单一变数法;23.产品组合的特点通常从以下哪几个方面表现出来?(ABCDE)
A.长度
B.宽度
C.广度
D.深度
E.黏度
;24.企业分销渠道设计的基本目标主要有( ABCD )
;25.消费者购买行为的刺激一反应模式中的消费者黑箱主要包括( CD )
A.营销刺激
B.外部刺激
C.购买者特征
D.购买者决策过程
E.购买者决策;三、判断改错题(本大题共5小题,每小题
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