广告公司实习个人总结报告.docx

广告公司实习个人总结报告精选 在领导的安排下我先是在电工工段实习，在这段时间里，我在 老师傅的带领下， 结合之前在学校学习的理论知识， 对我厂的钢管生 产基础理论有了更深层次的了解，下面是为您 二、实习过程概述 在实习的开始头两个星期里， 我主要是熟悉公司的媒体， 包括：记住各种媒体的价格、 向客户详细介绍各种媒体的优势等。 纸上得来终觉浅，要知此事要躬行。 课本上早已学过的东西， 因为没有实践过，使得在向客户介绍时有“心有余而力不足”的感觉。一种媒体，看起 来很简单几句话就概括完了， 可要真正能熟练介绍， 我甚至用了比预期多一整天的时间才能熟练各种说法， 但还不能和超市里的营业员们比。因为这是我第一次做业务员，成绩如此不济，也激起了的兴趣和好学的愿望。因此在以后的向客户介绍媒体的过程中，我倍加用功， 专心致志，却也收到了事半功倍的效果。 自己熟悉产品，还不算难的，真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动，而又要简明、扼要、有 所侧重要地介绍出自己的产品。 这里面的关键是要会说， 不仅要说对，还要说得能引起客户的兴趣， 从而能成功地作成一庄生意。 这也是对我一个巨大挑战， 因为我本就不善言语， 就更没有什么说话技巧和口 1 才了，这也就是我就克服的困难。先是自己对着空气练，再是对着同事小强练，让他帮我纠正，然后再找经理帮忙，要他装成客户，我找他练，嘴皮子磨破了的时候， 我也终于看到了经理脸上露出来的笑容。 接下来的一个星期里是实习业务阶段， 就是通俗上说的 “跑业 务”。“跑业务”关键是要“跑” ，要求我们能吃苦，能坚持，有韧力。 因为业务技巧有过培训， 公司的媒体自己也能了然于胸， 但怎样正确 地向客户表达出来， 还需要经理和同事们实际指点。 和我一起的是业 务部的小强，他比我早来二个月这里，但他的业务能力比我强多了， 我也要向这位只比我还小一岁的“老”业务员表示感谢，因为他不仅 教会了我怎样和客户沟通、 怎样从客户处获得对自己有用的信息， 还 教会了我怎样排除困难、 战胜自我。第一次接触生人， 开始正式交谈， 未免有些局促、放不开，话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要，在 跟着小强实际学习和模仿了 3 次以后，我基本上克服了第一次的毛 病，心里也不再那么紧张了。 再结束了长时间的模拟培训之后，就是自己亲自独立上场，自己表演了。这也就是以后的的工作。所说已有了临场的经验，但毕竟是自己一个人出场， 心中仍是存有余悸。 记得那一天是去居然之家的 2 世有地板，见着他们经理以后，竟因为紧张而直接索要定金，因为我的工作主要就是向客户介绍、招揽客户在我们这里做广告或发布广告，而人家显然是有备而来，对付的又是我这样的初出茅庐的新人，三下五去二就把我给摆平了。 没用三句话，我就这样轻易地败下阵来，不光价钱报低了， 在制作完成之后还差一点自己要垫钱给公司。 一次接触以后，我竟不知这家商户的老板是谁，有没有分店，有没有在古冶发展的意思，甚至没有留下这位经理的联系方法，更可悲的事是， 我竟忘了请教他的姓名。 回到公司，刘姐问我出差情况， 我无地自容，心中暗想以后一定要克服重重困难。 这一次的失败， 我前前后后又想了几遍，并向经理讨教了一些实用技巧。 有了第一次的不幸和失败之后，我深知自己还很嫩，要学习和练习的东西还真得很多。因此，我 在以后的实习工作中也充分认识到这一点， 随时提醒自己要学习。三、实习主要情况及体会 在领导的安排下我先是在电工工段实习，在这段时间里，我在 老师傅的带领下， 结合之前在学校学习的理论知识， 对我厂的钢管生 产基础理论有了更深层次的了解，下面是为您 在领导的安排下我先是在电工工段实习，在这段时间里，我在 老师傅的带领下， 结合之前在学校学习的理论知识， 对我厂的钢管生 产基础理论有了更深层次的了解，下面是为您 3 3.信用是业务员成功的关键 据估计，有 50% 的推销之所以完成，是由于交情关系。这就是 说，由于业务员没有与客户交朋友，你就等于把 50% 的市场拱手让人。交情是超级推销法宝。如果你完成一笔推销，你得到的是佣金：如果你交到朋友， 你可以赚到一笔财富。 忠诚于客户比忠诚上帝更重要。你可以欺骗上帝一百次，但你绝对不可以欺骗客户一次。记住：客户总是喜欢那些令人喜欢的人， 尊重那些值得尊重的人。 在销售活动中，人品和产品同等重要。 优质的产品只有在具备优秀人品的业务员手中，才能赢得长远的市场。 业务员赞美客户的话应当像铃铛一样摇得叮当响。你会以过分热情而失去某一笔交易， 但会因热情不够而失去一百次交易。热情远比花言巧语更有感染力。 你的生意做的越大，你就要越关心客户服务。成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。 开始的一段时间是我主动在电话里和网上和客户打招呼问好， 后来就变成我一上网是客户在主动跟我打招呼。 有时